Sorumlu Oyun Politikası

1. LuckyAnon Sorumlu Oyun ve Kendi Kendini Dışlama Politikası

Bu, Anjouan Kumar Otoritesi tarafından verilen lisans kapsamında www.luckyanon.com ("Web Sitesi") çevrimiçi casinosunu işleten Kosta Rikalı bir şirket olan 3-102-940062 SRL'nin ("LuckyAnon" veya "biz") Sorumlu Oyun ve Kendi Kendini Dışlama Politikasıdır.

2. Sorumlu Oyun

Web Sitesinin güvenli ve sosyal açıdan sorumlu bir şekilde işletilmesini sağlamaya kararlıyız. Müşterilerin güvenli bir deneyim yaşamasını ve bahsi planlı ve bütçelenmiş bir eğlence olarak keyifle sürdürmesini sağlayan süreçler, araçlar ve kaynaklar sunarken, onları sorunlu kumar oynamanın yol açtığı sorunlardan koruyoruz. Bu Politikanın amacı, sorunlu kumar oynamanın yol açtığı sorunları ve riskleri ve bunları ele almak için attığımız adımları açıklamaktır.

Web Sitesinin yalnızca eğlence ve keyif amacıyla sunulduğunu lütfen unutmayın. LuckyAnon'da veya başka bir yerde kumarı gelir elde etme ya da borç ödeme aracı olarak görmemeli ve yalnızca kaybetmeyi göze alabileceğiniz miktarlarla kumar oynamalısınız.

3. Sorunlu Kumar

Sorunlu kumar, kişinin hayatını olumsuz etkileyecek ölçüde kumar oynamaktır. Sorunlu kumarın uyarı işaretleri şunlardır:

• Kumara göze alabileceğinizden daha fazla para ve zaman harcamak;
• Kumar oynamayı durdurmakta zorlanmak;
• Olağan aktivitelerinize veya hobilerinize ilginizi kaybetmek;
• Kumar oynamanız hakkında yalan söylemek veya bunu başkalarından gizlemek;
• Kayıpları kovalamak veya maddi sıkıntıdan kurtulmak için kumar oynamak;
• Kumarı finanse etmek için borç almak, eşya satmak veya faturaları ödememek;
• Aynı heyecan duygusunu elde etmek için daha büyük miktarlarda para veya daha uzun süreler ile kumar oynamaya ihtiyaç duymak;
• Kumar nedeniyle işi, üniversiteyi, aileyi, kişisel ihtiyaçları veya ev sorumluluklarını ihmal etmek;
• Endişeli, kaygılı, suçlu, depresif veya asabi hissetmek; ve
• Kumar oynarken muhakemenizi bozacak ölçüde aşırı alkol kullanmak.

Yukarıdaki uyarı işaretlerinden herhangi birini kendinizde fark ederseniz, aşağıdaki gibi yardımcı olabilecek önlemleri almayı değerlendirmenizi şiddetle tavsiye ederiz:

• Kendi kendini dışlama veya hesabınızı kapatma;
• Sorumlu bahis ve/veya kayıp limitleri belirleme; ve
• Güvenilir bağımsız kuruluşlardan yardım ve destek alma.

4. Sorumlu Oyun İçin Faydalı İpuçları

Kumarın sizin için herhangi bir olumsuz yan etki olmaksızın eğlenceli kalmasını sağlamak için, kumar oynamadan önce aşağıdaki ipuçlarını göz önünde bulundurmanızı öneririz:

5. Kendi Kendini Dışlama veya Hesap Kapatma

Kumar sorunu geliştirme riski taşıdığınızı düşünüyorsanız veya şu anda bir kumar sorununuz olduğuna inanıyorsanız, tüm kullanıcılara sunulan kendi kendini dışlama seçeneğini seçmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Bu seçeneği seçmek, belirlenen 1 gün, 1 hafta, 1 ay, 6 ay süreyle veya kalıcı olarak web sitesinde kumar oynamanızı engeller. Oynamayı kalıcı olarak bırakmak istiyorsanız, hesabınızı kapatmayı da değerlendirmelisiniz.

6. Kendi Kendini Dışlama Nasıl Çalışır

Kendi kendini dışlama Casino, Spor veya Casino ve Spor birlikte olmak üzere uygulanabilir. Yalnızca Casino veya yalnızca Spor için kendi kendini dışlamayı seçtiyseniz, yine de giriş yapabilirsiniz ancak seçtiğiniz kumar faaliyeti (Casino veya Spor) için bahis yapamazsınız. Hem Casino hem de Spor için kendi kendini dışlamayı seçtiyseniz, hesabınıza giriş yapamazsınız. Kalan bakiyenizi çekmek isterseniz, yardım ve daha fazla bilgi için Müşteri Destek ekibimizle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: [email protected].

Hangi seçeneği seçmiş olursanız olun, kendi kendini dışlama süresi boyunca hesabınızın herhangi bir nedenle yeniden etkinleştirilmesi mümkün olmayacaktır; ayrıca açmaya çalışabileceğiniz yeni hesapları tespit etmek ve kapatmak için de adımlar atacağız.

7. Kendinizi Nasıl Dışlarsınız

Hesap ayarlarınızdaki kendi kendini dışlama seçeneğine erişerek hesabınız için kendi kendini dışlama uygulayabilirsiniz. Kendi kendini dışlama talebi oluşturma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa lütfen [email protected] adresinden Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.

Kendi kendini dışlama talebiniz alındığında, kendi kendini dışlamayı seçtiğiniz kumar faaliyeti için bahis yapamayacağınız 24 saatlik bir bekleme süresine alınırsınız.

Bekleme süresinin ardından, kendi kendini dışlama sürenizi hesap ayarları panelinizden uzatmanız için e-posta ile bilgilendirilirsiniz. E-postayı aldıktan sonraki 24 saat içinde kendi kendini dışlama süresini uzatmazsanız, hesabınızdaki kısıtlama kaldırılır.

Kendi kendini dışlamayı seçerseniz sizi pazarlama veritabanlarımızdan çıkaracağız; ancak ayrıca luckyanon.com'u bildirimlerinizden kaldırmanızı ve tüm LuckyAnon uygulamalarını, indirilen dosyaları ve sosyal medya bağlantılarını silmenizi veya kaldırmanızı öneririz.

8. Diğer Operatörlerden Kendi Kendini Dışlama

Web Sitesinde sunulan ürün ve hizmetler için kendi kendini dışlamayı tercih ederseniz, hesabınızın bulunduğu diğer tüm kumar operatörlerinde de dışlama talep etmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Diğer kumar operatörleriyle doğrudan iletişime geçerek kendi kendini dışlama uygulayabilirsiniz. Ayrıca kumar web sitelerine erişimi engelleyen bir yazılım yüklemeyi de değerlendirebilirsiniz.

9. Sorumlu Bahis ve Kayıp Limitleri Belirleme

Sorumlu oynamanıza yardımcı olmak için, seçtiğiniz bir zaman dilimi içinde bahis yapabileceğiniz veya kaybedebileceğiniz fon miktarına limit koyma seçeneği sunuyoruz. Limitler aynı anda kullanılabilir. Limitlerden herhangi birine ulaşıldığında, süre dolana kadar daha fazla kumar oynamanızı engelleriz. Günlük, haftalık veya aylık limitler belirleyebilirsiniz. Ayrıca kayıp limitinin net kayıplar esas alınarak belirlendiğini ve dolayısıyla alabileceğiniz bonus veya kârları hesaba kattığını unutmayın.

Bahis ve kayıp limitlerini hesap ayarlarınızdan belirleyebilirsiniz. Bahis ve/veya kayıp limiti belirleme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa lütfen [email protected] adresinden Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.

10. Reşit Olmayanların Korunması

Hizmetimizi kullanmak için 18 yaşında veya daha büyük olmanız gerekir. Kötüye kullanımı önlemek için giriş bilgilerinizi çevrenizdeki reşit olmayanlardan uzak tutun.

Reşit olmayanların, özellikle de çocukların, internette kendileri için uygun olmayan içeriklere erişmesini önlemek amacıyla filtreleme programları kullanmanızı öneririz.

11. Güvenilir Bağımsız Kuruluşlardan Yardım ve Destek Alma

Sorunlu kumar konusunda ücretsiz ve gizli danışmanlık sağlayan birçok kuruluş bulunmaktadır; bunlar arasında şunlar yer alır:

• BeGambleAware (www.begambleaware.org), kumar bağımlılığının önlenmesi ve tedavisine yönelik hizmetler sunan bağımsız, kâr amacı gütmeyen bir hayır kuruluşu;
• Gordon Moody (www.gamblingtherapy.org), kumar alışkanlığını kontrol altına almak isteyenlere danışmanlık, eğitim ve destek sağlar;
• The Responsible Gambling Council (responsiblegambling.org), kumar bağımlılığının önlenmesi ve bu bağımlılıkla mücadeleye yardımcı olmaya yönelik programlar sunar; ve
• Gamtalk (www.gamtalk.org), kumar sorunu yaşayan kişiler için bir destek topluluğu.