Syarat dan Ketentuan
Terakhir Diperbarui: September 2025 - Versi 1.0
1. LuckyAnon.com
LuckyAnon.com (selanjutnya disebut "Situs Web") dimiliki dan dioperasikan oleh 3-102-940062 SRL (selanjutnya disebut "LuckyAnon", "kami" atau "kita"), sebuah perusahaan yang terdaftar di Provincia de Puntarenas 06, Canton 11, Garabito, Jaco, 61101, Kosta Rika, terdaftar di daftar perusahaan di bawah nomor 3-102-940062. LuckyAnon dilisensikan oleh Otoritas Perjudian Anjouan untuk menawarkan permainan kesempatan.
2. Umum
2.1.
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas Situs Web dan semua layanan terkait (selanjutnya disebut "Layanan"). Ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan kami dan Anda harus membaca semuanya sebelum menggunakan Situs Web atau Layanan. Penggunaan Anda lebih lanjut atas Situs Web atau Layanan merupakan persetujuan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini; jika Anda tidak setuju dengan mereka, Anda tidak boleh melanjutkan menggunakan Situs Web atau Layanan.
2.2.
Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Kami akan mengambil langkah yang wajar untuk memberi tahu Anda tentang perubahan material (misalnya dengan pemberitahuan saat login), tetapi merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa Anda setuju dengan perubahan apa pun pada Syarat dan Ketentuan ini dan Anda harus memeriksa pembaruan secara berkala. Dengan melanjutkan menggunakan Situs Web atau Layanan apa pun setelah perubahan tersebut pada Syarat dan Ketentuan, Anda dianggap telah menerima dan menyetujui perubahan, pembaruan, dan/atau modifikasi tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda tidak boleh melanjutkan menggunakan Layanan.
2.3.
Syarat dan Ketentuan ini dapat dipublikasikan dalam beberapa bahasa. Jika terjadi konflik antara versi bahasa Inggris dari Syarat dan Ketentuan ini dan versi yang dipublikasikan dalam bahasa lain, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.
2.4.
Permainan, lotere, atau pasar taruhan apa pun yang tersedia di Situs Web sebagai bagian dari Layanan juga dapat diatur oleh aturan mereka sendiri, yang harus Anda rujuk saat berpartisipasi. Ketentuan-ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku jika terjadi konflik dengan aturan tersebut.
2.5.
Untuk menghindari keraguan, informasi yang terkandung dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk mendorong partisipasi dalam Layanan dan tidak merupakan penawaran atau undangan dari kami atau salah satu karyawan atau konsultan kami untuk berpartisipasi dalam Layanan.
3. Pendaftaran Akun LuckyAnon
3.1.
Untuk dapat memasang taruhan melalui Situs Web, Anda harus terlebih dahulu mendaftar untuk sebuah akun (selanjutnya disebut "Akun LuckyAnon"). Sebagai bagian dari proses pendaftaran Akun LuckyAnon, Anda akan diminta untuk memberikan alamat email yang valid dan kata sandi untuk Akun LuckyAnon Anda. Anda harus memasukkan semua informasi wajib yang diminta dalam formulir pendaftaran. Merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya untuk memastikan bahwa informasi yang Anda berikan benar, lengkap, dan akurat.
3.2.
Anda tidak boleh mendaftar untuk Akun LuckyAnon jika:
- Anda berusia di bawah 18 tahun atau di bawah usia legal untuk perjudian di yurisdiksi tempat Anda berada;
- Anda bertempat tinggal atau berada di yurisdiksi dari mana perjudian atau penggunaan Anda atas Layanan tidak diizinkan. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa penggunaan Anda atas Layanan adalah legal; atau
- Anda memberikan informasi yang menyesatkan atau mencoba mendaftar untuk Akun LuckyAnon melalui pihak ketiga. Dilarang menjual, mentransfer, atau memperoleh Akun LuckyAnon dari pengguna LuckyAnon lain.
3.3.
Anda bertanggung jawab penuh dan eksklusif atas keamanan kredensial login Anda dan informasi sensitif lainnya, termasuk kata sandi dan dompet cryptocurrency serta kunci pribadi terkait. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan Akun LuckyAnon Anda oleh pihak ketiga sebagai akibat dari pengungkapan Anda, baik disengaja, tidak disengaja, aktif, atau pasif, dari informasi tersebut kepada pihak ketiga mana pun.
3.4.
Anda hanya diizinkan memiliki satu Akun LuckyAnon. Jika Anda mencoba membuka lebih dari satu Akun LuckyAnon, semua akun tersebut dapat diblokir, ditangguhkan, atau ditutup dan semua jumlah yang dikreditkan ke akun tersebut akan dibekukan dan dapat dikurangkan. Jika Anda menemukan bahwa Anda telah membuka lebih dari satu Akun LuckyAnon terdaftar, Anda harus segera memberi tahu kami melalui email di [email protected].
3.5.
Jika kapan saja setelah pendaftaran Akun LuckyAnon Anda, Anda menemukan kesalahan atau informasi yang salah terkait Akun LuckyAnon Anda, Anda harus memberi tahu kami sesegera mungkin melalui email di [email protected].
4. Know-your-customer ("KYC")
4.1.
As a condition of your use of the Services, you represent, warrant, covenant and agree that:
- You are the older of (i) 18 years of age and (ii) the legal age determined by any laws applicable to you regarding your use of the Website and the Services;
- You have full capacity to enter into a legally binding agreement with us and you are not restricted by any form of limited legal capacity;
- Your use of the Services is at your sole option, discretion and risk;
- You are fully aware that there is a risk of losing funds when using the Website and the Services and you agree that we bear no responsibility to you for any such loss;
- You acknowledge that the funds in your LuckyAnon Account are consumed instantly when playing games and that we do not provide refunds;
- You accept and acknowledge that the prevailing market value of cryptocurrencies can change dramatically;
- You have not been diagnosed or classified as a compulsive or problem gambler;
- You are not currently self-excluded from any gambling site or gambling premises, and you will inform us immediately if you enter into a self-exclusion agreement with any gambling provider;
- You are accessing the Website from a jurisdiction in which it is legal to do so, and will not use our Services while located in any jurisdiction that prohibits the placing and/or accepting of bets online and/or playing casino and/or live games or which otherwise prohibits access to or use of the Services;
- All information that you provide to us during the term of validity of these Terms of Service is true, correct and complete, and that you will immediately notify us if any such information changes;
- You participate in the LuckyAnon games strictly in your personal and non-professional capacity and for recreational and entertainment purposes only;
- You participate in LuckyAnon games on your own behalf and not on behalf of any other person;
- You will not use or access the Website or Services for any purpose that is (1) illegal under any law applicable to you or (2) prohibited by or in breach of these Terms of Service;
- You will not collude with or assist, or attempt to collude with or assist, any third parties, or use any device, robot, spider, algorithm, software, routine or other method (or anything in the nature of the foregoing), in order to defraud us or interfere with the functioning or operational performance of the Website or the Services;
- You will not use the Website or Services in any way which interferes or may interfere with other users, or make any attempt to gain an unfair advantage over other users, whether specifically prohibited by the applicable rules or not;
- You will not disseminate any information which is unlawful, harassing, abusive, threatening, libellous, defamatory, obscene, indecent, inflammatory, racially or ethnically objectionable, pornographic or profane, or any material that could constitute or encourage conduct that would be considered a criminal offence or could give rise to civil liability;
- In relation to deposits and withdrawals of funds into and from your LuckyAnon Account (including cryptocurrencies and any other currencies that may be used from time to time), you will only use funds which have been legally obtained and which belong to you. You will not use funds which originate from criminal or other illegal or unauthorised activities;
- You acknowledge that we may take measures to detect and prevent unauthorised or illegal activity. These steps may include, but are not limited to, examination of your device properties, geolocation, detection of IP masking, and blockchain transaction analysis;
- If you become aware of any suspicious activity relating to any of the games on the Website, you will report this to us immediately by contacting us by email at [email protected];
- You acknowledge that we may suspend, block or close a LuckyAnon Account and withhold funds if we deem it necessary to assist in the prevention of money laundering or other illegal activity;
- You are fully and solely responsible for obtaining your own independent financial, accounting and tax advice, and for recording, reporting, paying and accounting to any relevant governmental or taxation authority for any tax or other levy that may be payable on any winnings or other sums that you receive from using the Services;
- You will keep your username, password and cryptocurrency wallet private keys confidential and take appropriate steps to prevent unauthorised access or use;
- You will immediately change your password and notify us if your username or password is compromised in any way;
- You agree not to open more than one LuckyAnon Account;
- You acknowledge that we may modify or withdraw any of the Services at any time without prior notice to you; and
- You acknowledge that we are not liable for any outages, slowness, capacity constraints or other deficiencies affecting the telecommunications networks or internet services required for you to access and use the Services.
4.2.
Kami berhak untuk mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga sebagaimana diperlukan untuk mematuhi proses hukum apa pun atau sebagaimana diizinkan dalam kebijakan privasi kami, dan dengan menggunakan Layanan apa pun Anda mengakui dan menyetujui kemungkinan pengungkapan tersebut. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan AML LuckyAnon.
4.3.
In relation to the Platform and Games provided by third-party suppliers, you acknowledge and agree to the following:
- Your sole recourse in relation to any complaint, dispute or claim related in any manner to third-party supplier services is through LuckyAnon;
- You will use the Platform only for the playing of the Games in accordance with LuckyAnon's terms and conditions and the terms and conditions applicable to each Game;
- LuckyAnon shall monitor unusual patterns of gameplay, atypical play patterns and/or suspicious deposits and withdrawals patterns;
- LuckyAnon has the right to void and cancel bets and recover winnings where there has been an incorrect payout or the Game has been subject to fraudulent manipulation or tampering by you in such a way that you are able to cheat, influence the outcome of such Game, or otherwise create an unfair advantage in the outcome of a Game to your own benefit;
- You will not reverse engineer or decompile any supplier's software or back-office tools, modify, remove or obscure any proprietary notices placed on the Platform, copy the Platform by any means for any purpose whatsoever, attempt to derive source code or other confidential information from the Platform or use the Platform for any purpose other than playing the Games or in any way that could adversely affect any supplier's name, image or reputation; and
- Third-party suppliers shall be given a right of direct action to enforce, for their own and their group's benefit or the benefit of your terms and conditions, for the purpose of enforcing directly against you any breach of the restrictions set out in the preceding paragraph in relation to their Games.
5. Ketentuan Penggunaan
5.1.
The Services are provided to you on an "as is" basis. We disclaim any and all warranties, expressed or implied, in connection with the Services. In particular, we provide you with no warranty or representation whatsoever regarding the Services' quality, fitness for purpose, completeness, or accuracy, and we make no warranty that any Service will be uninterrupted, timely or error-free, or that any defects will be corrected. In particular, LuckyAnon does not represent or warrant that the Website is or will be free from errors, bugs and other defects in its functioning, that access to the Services is or will be continuous, uninterrupted, timely, or secure, that the information made available via, contained on or used by the Website, including data feeds used for sports betting, is or will be accurate, reliable, complete, or current, that the Website will be free from viruses or other harmful material, or that the Website will be suitable for the particular purpose that you have in mind when using it. Information made available via, contained on or used by the Website may be inaccurate or incomplete or otherwise unreliable for a variety of reasons, for example as a result of software bugs, data feed interruptions, platform or server downtime, or other issues, and this may cause losses to you by affecting the functioning of the Services or the resolution of Markets. Links and frames connecting the Website with other websites are for convenience only and do not mean that we endorse or approve those other websites, their content or the people who run them.
5.2.
Kami akan berhak untuk menutup atau menangguhkan Akun LuckyAnon Anda jika terjadi pelanggaran terhadap salah satu pernyataan, jaminan, atau janji di atas, atau jika kami yakin bahwa pelanggaran tersebut kemungkinan telah terjadi atau akan terjadi. Kami juga dapat menutup atau menangguhkan Akun LuckyAnon Anda jika diminta oleh polisi, otoritas pengatur apa pun, atau pengadilan, atau jika kami tidak dapat memverifikasi informasi KYC yang Anda berikan.
6. Tidak Ada Jaminan LuckyAnon
6.1.
Layanan diberikan kepada Anda "sebagaimana adanya". Kami menolak jaminan apa pun dan semua, tersurat atau tersirat, sehubungan dengan Layanan. Secara khusus, kami tidak memberikan jaminan atau kepastian kepada Anda mengenai kualitas, kesesuaian untuk tujuan, kelengkapan, atau keakuratan Layanan dan tidak menjamin bahwa Layanan apa pun akan tidak terputus, tepat waktu, atau bebas kesalahan, atau bahwa kekurangan apa pun akan diperbaiki. LuckyAnon khususnya tidak menyatakan atau menjamin bahwa Situs Web bebas atau akan bebas dari kesalahan, bug, dan kekurangan lain dalam fungsinya, bahwa akses ke Layanan adalah atau akan terus menerus, tidak terputus, tepat waktu, atau aman, bahwa informasi yang tersedia melalui Situs Web, terkandung di dalamnya, atau digunakan olehnya, termasuk umpan data yang digunakan untuk taruhan olahraga, akurat, dapat diandalkan, lengkap, atau terkini, bahwa Situs Web akan bebas dari virus atau materi berbahaya lainnya, atau bahwa Situs Web akan cocok untuk tujuan khusus yang Anda pikirkan saat menggunakannya. Informasi yang tersedia melalui Situs Web, terkandung di dalamnya, atau digunakan olehnya dapat tidak akurat atau tidak lengkap atau tidak dapat diandalkan karena berbagai alasan, misalnya sebagai akibat dari bug perangkat lunak, gangguan umpan data, pemadaman platform atau server, atau masalah lain, dan ini dapat menyebabkan kerugian dengan mempengaruhi fungsi Layanan atau penyelesaian Pasar. Tautan dan bingkai yang menghubungkan Situs Web ke situs web lain hanya untuk kenyamanan dan tidak menyiratkan bahwa kami menyetujui situs web lain tersebut, konten mereka, atau orang yang mengoperasikannya.
6.2.
LuckyAnon dapat dari waktu ke waktu menguji permainan baru dan fitur lainnya di Situs Web dengan memperkenalkannya dalam bentuk pengujian beta ("Fitur Beta"). Jika Anda memilih untuk menggunakan Fitur Beta ini, Anda melakukannya dengan kesadaran bahwa (i) fitur tersebut mungkin sangat tidak stabil dan rentan terhadap kesalahan, bug, dan kekurangan lain dalam fungsi dan (ii) LuckyAnon tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul sebagai akibatnya. Fitur Beta dapat ditangguhkan, dihentikan, atau diubah kapan saja. Setiap kemenangan yang dikreditkan ke Akun LuckyAnon Anda yang terkait dengan kesalahan teknis atau manusia apa pun yang melibatkan Fitur Beta dapat dikurangkan sesuai kebijakan LuckyAnon.
6.3.
Persons located or resident in Australia, the British Virgin Islands, the Cayman Islands, Comoros, Germany, the Netherlands, Singapore, Spain, St. Kitts and Nevis, the United Arab Emirates, the United Kingdom, the United States of America and any other location from which use of the Services is not permitted under applicable laws or regulations or where provision of the Services would require licensing or registration or which is embargoed by the United States of America, the European Union or the United Kingdom (the "Prohibited Jurisdictions") are not permitted to access the Website or the Services. These restrictions apply equally to residents and citizens of other jurisdictions while they are located in a Prohibited Jurisdiction.
7. Penggunaan Terlarang
7.1.
Penggunaan Situs Web atau Layanan apa pun untuk bentuk aktivitas ilegal apa pun, termasuk pencucian uang, pembiayaan terorisme, atau pelanggaran sanksi perdagangan, dilarang.
7.2.
Situs Web dan Layanan tidak ditawarkan kepada individu atau entitas yang tunduk pada sanksi Amerika Serikat, Uni Eropa, atau sanksi global lainnya atau daftar pantauan. Dengan menggunakan Situs Web dan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak tunduk pada sanksi tersebut.
7.3.
Orang yang berlokasi atau bertempat tinggal di Australia, Kepulauan Virgin Britania, Kepulauan Cayman, Komoro, Jerman, Belanda, Singapura, Spanyol, Saint Kitts dan Nevis, Uni Emirat Arab, Inggris Raya, Amerika Serikat, dan tempat lain dari mana penggunaan Layanan tidak diizinkan di bawah hukum atau peraturan yang berlaku atau di mana penyediaan Layanan akan memerlukan lisensi atau pendaftaran atau yang tunduk pada embargo oleh Amerika Serikat, Uni Eropa, atau Inggris Raya (selanjutnya disebut "Yurisdiksi Terlarang"), tidak diizinkan untuk mengakses Situs Web atau Layanan. Pembatasan ini berlaku sama untuk penduduk dan warga negara yurisdiksi lain saat berada di Yurisdiksi Terlarang.
7.4.
We take no responsibility for any delays to deposits which may arise from or be associated with blockchain transaction times or the use of particular payment methods or which may be caused by any third party.
7.5.
We reserve the right to use additional procedures and means to verify your identity when processing deposits into your LuckyAnon Account.
7.6.
Please note that the use of some payment methods may involve additional fees. Your bank or payment service provider may also charge you additional fees for making transfers or converting currencies.
7.7.
We may refuse to credit any deposits at our own discretion. If your LuckyAnon Account has been blocked or suspended, you must refrain from attempting to deposit funds into it. Should you attempt to deposit funds when your LuckyAnon Account is blocked or suspended, (i) you acknowledge and accept the risk that such deposited funds may be permanently lost, and (ii) if those deposited funds are not lost, we will have the right to retain them.
7.8.
All deposits are subject to a 1x playthrough requirement before withdrawal. This means you must wager the amount of your deposit at least once before being eligible to withdraw those funds or any associated winnings.
8. Deposit
8.1.
Anda hanya dapat berpartisipasi dalam permainan LuckyAnon jika Anda memiliki dana yang cukup di Akun LuckyAnon Anda untuk partisipasi tersebut.
8.2.
Anda tidak boleh menyetor dana yang berasal dari aktivitas kriminal atau tidak sah lainnya.
8.3.
Untuk menyetor dana ke Akun LuckyAnon Anda, Anda dapat mentransfer dana dari dompet cryptocurrency di bawah kendali Anda atau melalui metode pembayaran lain yang mungkin tersedia di Situs Web dari waktu ke waktu. Deposit hanya dapat dilakukan dengan dana Anda sendiri.
8.4.
Kami tidak bertanggung jawab atas penundaan deposit apa pun yang mungkin timbul dari atau terkait dengan waktu transaksi blockchain atau penggunaan metode pembayaran tertentu atau yang mungkin disebabkan oleh pihak ketiga mana pun.
8.5.
Kami berhak untuk menggunakan prosedur dan sarana tambahan untuk memverifikasi identitas Anda saat memproses deposit ke Akun LuckyAnon Anda.
8.6.
Harap dicatat bahwa penggunaan metode pembayaran tertentu dapat mencakup biaya tambahan. Bank atau penyedia layanan pembayaran Anda juga dapat mengenakan biaya tambahan untuk melakukan transfer atau konversi mata uang.
9. Penarikan dan Batas
9.1.
Penarikan cryptocurrency akan dilakukan ke alamat dompet cryptocurrency Anda yang ditunjuk setelah Anda mengajukan permintaan penarikan yang valid.
9.2.
Penarikan dapat dibatasi jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, tidak sah, atau ilegal terkait Akun LuckyAnon Anda.
9.3.
Jika kami secara keliru mengkredit kemenangan atau jumlah lain yang bukan milik Anda ke Akun LuckyAnon Anda, baik sebagai akibat dari kesalahan teknis atau kesalahan manusia atau sebaliknya, jumlah tersebut tetap menjadi milik kami dan akan dapat dikurangkan dari Akun LuckyAnon Anda. Jika terjadi kredit yang salah ke Akun LuckyAnon Anda, Anda wajib memberi tahu kami segera melalui email di [email protected]
9.4.
Jika Akun LuckyAnon Anda telah ditutup, dikunci, diblokir, atau dikecualikan dan Anda ingin memulihkan dana yang disimpan di dalamnya, silakan hubungi dukungan pelanggan LuckyAnon di [email protected]
9.5.
Sesi tunduk pada batas kemenangan maksimum $1.000.000. Setiap kemenangan yang melebihi jumlah ini dapat dibatalkan sesuai kebijakan kami.
9.6.
Penarikan dibatasi hingga maksimum $250.000 per minggu. Jika Anda ingin menarik jumlah yang melebihi batas ini, penarikan akan diproses dalam cicilan pada minggu-minggu berturut-turut. Untuk batas penarikan yang lebih tinggi, silakan hubungi [email protected].
10. Kemenangan dan Bonus
10.1.
Semua taruhan ditempatkan dalam aset digital atau cryptocurrency tertentu. Setiap nilai yang dinyatakan dalam mata uang fiat, termasuk USD, disediakan hanya untuk tujuan referensi panduan.
10.2.
Kemenangan Anda akan dibayarkan dalam aset atau mata uang yang sama yang digunakan untuk menempatkan taruhan untuk permainan yang dimaksud.
10.3.
Dari waktu ke waktu kami dapat menawarkan bonus dan hadiah kepada Anda, seperti putaran gratis, cashback, taruhan gratis, dan uang ekstra atau aset taruhan untuk bermain game (selanjutnya disebut "Bonus"). Bonus tersebut akan memiliki set kondisi mereka sendiri yang harus Anda setujui untuk berpartisipasi. Kami berhak untuk mengubah promosi apa pun terkait Bonus atau menunda atau menghentikan promosi kapan saja. Kelayakan Anda untuk berpartisipasi dalam promosi dan menerima Bonus apa pun ditentukan oleh LuckyAnon sesuai kebijakannya sendiri.
10.4.
Kami berhak untuk menghapus bonus apa pun dari akun yang tidak aktif dan akun yang menurut kebijakan kami sendiri telah disengaja menyalahgunakan Bonus dengan itikad buruk.
10.5.
Kami berhak untuk membatalkan semua Bonus yang belum diklaim dalam jangka waktu klaim yang berlaku yang lebih pendek atau 60 hari, dan membatalkan Bonus apa pun sesuai kebijakan kami sendiri.
10.6.
Pengguna berhak atas kemenangan dan Bonus hanya jika mereka tidak melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
10.7.
If the outcome of a Market was already known or decided before the placing of a bet, the bet will be void and any winnings may be withheld or deducted and wager amounts returned.
10.8.
Betting may be voided in the case of any incorrectly displayed or calculated prices.
10.9.
Bets are void on postponed, cancelled, or abandoned Matches. Matches which have their start date altered well in advance to accommodate live TV, or to ease fixture congestion will not be classed as postponed. An abandonment is where a match is halted before the completion of the allocated match time and not played out to conclusion on the same day. Markets which have already been determined at the time of abandonment, such as 'First Team to Score', will stand. The Market must be fully determined for bets to stand.
10.10.
If a Market is incorrectly settled, LuckyAnon reserves the right to correct it at any time.
10.11.
For prop bets, the following terminology applies:
- "Player must play": applies to all pre-match player prop markets across NBA, NHL, NFL, CBB, and CFB and all in-play player prop markets across MLB, NBA and NFL.
- "Player must start": all prematch MLB player prop markets (pitcher and batter markets) are "Player must start". Bench player markets are not available for pre-match betting. NHL goalie markets are "Goalie Must Start".
10.12.
The following rules apply to prop bets:
- LuckyAnon reserves the right to void bets placed on known outcomes or known results.
- Settlements are sourced from the official league data in the box scores: nfl.com, nba.com, mlb.com, and nhl.com.
- Bets are void on postponed, cancelled, or abandoned matches.
10.13.
"Cash Out" is a feature that offers the customer the opportunity to take a return on a bet placed before the bet has reached its conclusion. To Cash Out (where available), click on the Cash Out button next to your bet. The Cash Out amount will then be credited to your account. Once you have chosen to Cash Out, your bet will be deemed concluded and will be unaffected by the final outcome of the relevant event.
10.14.
The following also applies to the Cash Out feature:
- (a) Cash Out will not be available on certain Markets and events.
- (b) A time delay is applied on every Cash Out.
- (c) Cash Out will not be available if the event and/or Market you have placed a bet on is suspended.
- (d) A Cash Out attempt may not be successful if a Market or event is suspended or odds change during the time delay period applied after Cash Out is attempted.
- (e) Where Cash Out is available on a pre-match event, if we do not cover the event live then Cash Out will be unavailable once the event starts.
- (f) Your Cash Out value will differ depending on how your selection is performing and may be higher or lower than your original stake.
- (g) LuckyAnon reserves the right to reverse the settlement of a Cash Out on any bet that has been settled in error.
- (h) LuckyAnon will not be responsible in the event that Cash Out is unavailable because of technical issues. Any bets will be settled as normal based on the final result.
- (i) LuckyAnon reserves the right to remove a customer's ability to use the Cash Out feature, or to nullify any use of such feature, in the event of misuse or any other breaches of these Terms of Service.
11. Taruhan Olahraga
11.1.
LuckyAnon dapat dari waktu ke waktu menawarkan berbagai pasar taruhan olahraga (selanjutnya disebut "Pasar"), termasuk Pasar pra-pertandingan dan langsung serta taruhan tunggal dan kombinasi. Ketersediaan olahraga, acara, atau pertandingan tertentu untuk taruhan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
11.2.
Penyedia pihak ketiga akan menyediakan informasi terkait hasil olahraga dan analisis (selanjutnya disebut "Konten Pihak Ketiga") untuk Pasar. LuckyAnon tidak bertanggung jawab, tidak mendukung, dan tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun terkait Konten Pihak Ketiga yang tersedia di Situs Web. Anda mengandalkan Konten Pihak Ketiga tersebut atas risiko Anda sendiri.
12. Pelanggaran
12.1.
Tanpa mengurangi hak lain apa pun, jika Anda melanggar secara keseluruhan atau sebagian ketentuan apa pun yang terkandung di sini, kami berhak untuk mengambil tindakan yang kami anggap tepat, termasuk menutup atau menangguhkan Akun LuckyAnon Anda dan/atau mengurangi dana darinya, mengakhiri hubungan kami dengan Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini atau perjanjian lain apa pun dan/atau mengambil tindakan hukum terhadap Anda.
12.2.
Dengan ini Anda sepenuhnya mengganti rugi, membela, dan melindungi LuckyAnon dan pemegang saham, direktur, karyawan, dan agennya dari dan terhadap semua biaya, pengeluaran, kerugian, kerusakan, klaim, tuntutan, dan kewajiban (termasuk biaya hukum dan biaya lainnya) yang mungkin timbul atau diderita oleh LuckyAnon atau pemegang saham, direktur, karyawan, dan agennya, yang timbul dengan cara apa pun dari (i) pelanggaran bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini dari pihak Anda; (ii) pelanggaran hukum atau hak pihak ketiga mana pun dari pihak Anda; atau (iii) penggunaan Anda atas Layanan.
13. Batasan Tanggung Jawab
13.1.
Dalam keadaan apa pun kami tidak akan bertanggung jawab atas klaim, proses, kewajiban, biaya, kerugian, atau kerusakan khusus, insidental, langsung, tidak langsung, atau konsekuensial (termasuk, tanpa batasan, kerusakan karena kehilangan keuntungan bisnis, gangguan bisnis, kehilangan informasi bisnis, atau kerugian uang lainnya) yang timbul dari penggunaan atau penyalahgunaan Layanan. Batasan tanggung jawab ini berlaku (1) terlepas dari apakah tanggung jawab yang dituduhkan didasarkan pada kontrak, kesalahan, tanggung jawab ketat, tanggung jawab undang-undang, atau dasar lain, (2) bahkan dalam hal kelalaian kami sendiri, dan (3) bahkan jika kami telah diberitahu tentang kemungkinan tanggung jawab tersebut.
13.2.
Batasan tanggung jawab dalam Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku sepenuhnya sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
14. Kekayaan Intelektual
If you wish to make a complaint regarding the Services, you may contact our customer support team by email at [email protected]. Please see our Complaints Handling Procedures.
15. Keluhan
Jika Anda ingin mengajukan keluhan terkait Layanan, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email di [email protected]
16. Permainan Bertanggung Jawab
16.1.
These Terms of Service will be governed by, and construed in accordance with, the laws of Costa Rica.
16.2.
The courts of Costa Rica will have non-exclusive jurisdiction to settle any dispute arising from or connected with these Terms of Service (including a dispute relating to their existence, validity or termination, or the consequences of their nullity, or any non-contractual obligation arising out of or in connection with them).
16.3.
You must bring any and all legal claims under these Terms of Service in your individual capacity and not as a claimant in or member of any purported class action, collective action, private attorney general action, or other representative proceeding. You agree to waive the right to demand a trial by jury, where applicable.
17. Hukum dan Yurisdiksi yang Mengatur
If any provision of these Terms of Service is or becomes illegal, invalid or unenforceable in any jurisdiction, that shall not affect the validity or enforceability in that jurisdiction of any other provision of these Terms of Service or the validity or enforceability in other jurisdictions of that or any other provision.
18. Keterpisahan
Jika ketentuan apa pun dari Syarat dan Ketentuan ini adalah atau menjadi ilegal, tidak valid, atau tidak dapat dilaksanakan di yurisdiksi mana pun, itu tidak akan mempengaruhi validitas atau keberlakuan di yurisdiksi itu dari ketentuan lain dari Syarat dan Ketentuan ini atau validitas atau keberlakuan di yurisdiksi lain dari itu atau ketentuan lain mana pun.
19. Penugasan
19.1.
No waiver by us of any breach of any provision of these Terms of Service shall in any way be construed as a waiver of any subsequent breach of such provision or of any breach of any other provision of these Terms of Service.
19.2.
Nothing in these Terms of Service shall create or confer any rights or other benefits in favour of any third parties.
19.3.
Nothing in these Terms of Service shall create or be deemed to create a partnership, agency, trust arrangement, fiduciary relationship or joint venture between you and us.
19.4.
Any communications with us regarding use of the Services shall be retained for a period of six years.
19.5.
These Terms of Service constitute the entire understanding and agreement between you and us regarding the Services and supersede any prior agreement, understanding, or arrangement between you and us.
Version 1.0.3 - February 2026