负责任博彩政策
您的安全和福祉是我们的首要任务
1. LuckyAnon负责任博彩和自我排除政策
这是3-102-940062 SRL(《LuckyAnon》、《我们》或《我方》)的负责任博彩和自我排除政策,该公司是一家哥斯达黎加公司,根据昂儒昂博彩局颁发的许可证运营在线娱乐场www.luckyanon.com(以下简称《网站》)。
2. 负责任博彩
我们致力于确保网站以安全和社会负责的方式运营。我们提供流程、工具和资源,使客户能够获得安全的体验,并将投注作为计划和预算内的娱乐享受,同时保护他们免受问题性赌博的困扰。本政策的目的是描述问题性赌博带来的问题和风险,以及我们为解决这些问题所采取的措施。
请注意,网站仅供娱乐和消遣使用。您不应试图在LuckyAnon或其他地方将赌博作为创造收入或偿还债务的手段,您应该只投注您能承受损失的金额。
3. 问题性赌博
问题性赌博是指赌博到对一个人的生活产生负面影响的程度。问题性赌博的警告信号包括:
- 在赌博上花费的金钱和时间超过您的承受能力;
- 难以停止赌博;
- 对正常活动或爱好失去兴趣;
- 对他人撒谎或隐瞒赌博行为;
- 追逐损失或为了摆脱财务困境而赌博;
- 借钱、出售财产或不支付账单以资助赌博;
- 需要用更多的钱或更长的时间赌博才能获得同样的兴奋感;
- 由于赌博而忽视工作、大学、家庭、个人需求或家庭责任;
- 感到焦虑、担忧、内疚、抑郁或易怒;以及
- 赌博时过度饮酒,以至于损害您的判断力。
如果您发现上述任何警告信号,我们强烈建议考虑可能有所帮助的措施,例如:
- 自我排除或关闭账户;
- 设置负责任的投注和/或损失限额;以及
- 寻求值得信赖的独立组织的帮助和支持。
4. 负责任博彩的有用提示
我们建议您在赌博之前考虑以下提示,以确保赌博对您来说仍然是娱乐,没有任何负面副作用:
设置存款限额
在开始赌博之前,根据您的财务状况考虑您能承受多少。玩适合娱乐和消遣的金额。
不要不惜一切代价追回损失
尽量不要冒巨大风险来赢回您之前损失的东西。为了娱乐而玩,而不是为了赚钱。
设置时间限制
设置时间限制,不要超过它。请记住,赌博应该与您的其他爱好保持平衡,不应该是您唯一的爱好。
明智游戏
当您极度紧张、沮丧或压力过大时不玩游戏会更明智。此外,在受药物、毒品或酒精影响时也不要玩。
休息一下
当您注意到自己疲倦或无法集中注意力时,您应该休息一下。
只有一个账户
为了更容易跟踪您在赌博上花费的时间和金钱,强烈建议不要创建多个账户。
5. 自我排除或关闭账户
如果您觉得自己有发展赌博问题的风险,或者您认为自己目前有赌博问题,我们强烈建议您选择所有用户都可以使用的自我排除选项。
选择此选项将阻止您在网站上赌博指定的1天、1周、1个月、6个月或永久期间。如果您想永久停止游戏,您还应该考虑关闭账户。
6. 自我排除如何运作
自我排除可以应用于娱乐场、体育或娱乐场和体育的组合。如果您仅从娱乐场或体育中选择自我排除,您仍然可以登录,但将无法为您选择的赌博活动(娱乐场或体育)下注。如果您从娱乐场和体育中都选择自我排除,您将无法登录您的账户。如果您希望提取任何剩余余额,可以联系我们的客户支持团队以获取帮助和更多信息,邮箱为[email protected] [email protected].
在任何自我排除期间,无论您选择了哪个选项,都无法出于任何原因重新激活您的账户,我们还将采取措施检测和关闭您可能尝试开设的任何新账户。
7. 如何自我排除
您可以通过访问账户设置中的自我排除选项来从账户中自我排除。如果您需要帮助提交自我排除请求,请联系我们的客户支持团队,邮箱为[email protected] [email protected] 。
在收到您的自我排除请求后,您将被置于24小时等待期,在此期间,您将无法为您选择自我排除的赌博活动下注。
等待期到期后,您将通过电子邮件收到通知,提醒您通过账户设置面板延长自我排除期。如果您在收到电子邮件后24小时内未延长自我排除期,您的账户将被解锁。
如果您选择自我排除,我们将从我们的营销数据库中删除您;但是,我们还建议您从通知中删除luckyanon.com,并删除或卸载任何LuckyAnon应用程序、下载的文件和社交媒体链接。
8. 从其他运营商自我排除
如果您决定从网站上提供的产品和服务中自我排除,我们强烈建议您寻求从所有其他您拥有账户的赌博运营商处排除。您可以通过直接联系其他赌博运营商来自我排除。您还可以考虑安装阻止访问赌博网站的软件。
9. 设置负责任的投注和损失限额
为了帮助您负责任地游戏,我们提供了在选定时间段内设置您可以投注或损失的资金数量限额的选项。可以同时使用这些限额。如果达到任何限额,我们将阻止进一步赌博,直到时间段结束。您可以设置每日、每周或每月限额。还请注意,损失限额是根据净损失设定的,因此会考虑您可能收到的任何红利或利润。
您可以在账户设置中设置投注和损失限额。如果您需要帮助设置投注和/或损失限额,请联系我们的客户支持团队,邮箱为[email protected] [email protected] 。
10. 未成年人保护
要使用我们的服务,您必须年满18岁或以上。为防止滥用,请将您的登录凭据保密,远离您周围的任何未成年人。
我们建议使用过滤程序来防止未成年人(尤其是儿童)访问互联网上不适合他们的任何内容。
11. 寻求值得信赖的独立组织的帮助和支持
有许多组织提供关于问题性赌博的免费和保密咨询,包括:
- BeGambleAware (www.begambleaware.org), 这是一个独立的非营利慈善组织,提供赌博成瘾的预防和治疗服务;
- Gordon Moody (www.gamblingtherapy.org), 为那些想要控制赌博的人提供咨询、教育和支持;
- The Responsible Gambling Council (responsiblegambling.org), 提供赌博成瘾的预防和帮助计划; 以及
- Gamtalk (www.gamtalk.org), 这是一个为有赌博问题的人提供的支持社区.
版本1.0 - 2025年9月
如需支持和帮助,请联系: [email protected]