Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности принадлежит компании 3-102-940062 SRL ("LuckyAnon" или "мы"), коста-риканской компании, которая управляет онлайн-казино www.luckyanon.com и имеет лицензию Управления по азартным играм Анжуана на предоставление азартных игр.

Защита ваших персональных данных чрезвычайно важна для нас. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы в LuckyAnon собираем, используем и защищаем информацию и данные, которые вы нам предоставляете, с целью управления нашими отношениями с вами. Любая личная информация, которую вы нам предоставляете или которую мы иным образом имеем в отношении вас, будет обрабатываться способом, указанным в настоящей Политике конфиденциальности.

2. Сбор, хранение и использование персональных данных

Сбор, хранение и использование ваших персональных данных начинается, когда вы предоставляете нам свою информацию.

Для регистрации аккаунта у нас вам необходимо предоставить определённую личную информацию, например адрес электронной почты. Кроме того, по мере использования вами наших услуг на www.luckyanon.com мы будем собирать и другие виды информации, которые могут включать ваш IP-адрес и тип браузера; информацию о вашем устройстве; ваши ставки, платежи и иные операции по аккаунту; расшифровки чатов, переписку по электронной почте и, возможно, телефонные звонки, записанные в целях обучения. Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии реального основания для этого, и таким основанием должно быть одно из следующих:

• Исполнение договора, заключённого с вами
• Наличие у нас юридического обязательства
• Ваше согласие на обработку
• Наш законный интерес
• Общественный интерес
• Защита ваших жизненно важных интересов

Если мы используем законные интересы в качестве основания для обработки ваших персональных данных, мы сообщим вам об этом, разъясним, в чём заключаются наши законные интересы, и предоставим вам способ задать вопросы или заявить возражения. Однако веские основания для обработки такой информации могут иметь приоритет над вашим правом на возражение.

3. Безопасность данных

Вы признаёте, что никакая передача данных через интернет не является полностью безопасной. Соответственно, мы не гарантируем и не ручаемся за безопасность любой информации, которую вы нам передаёте. Однако после получения ваших персональных данных мы предпримем разумные меры для их защиты от неправомерного использования, утраты, несанкционированного доступа, изменения и раскрытия.

Информация каждого клиента LuckyAnon хранится в защищённом виде. Права доступа к этим данным строго ограничены кругом сотрудников и партнёров, которым данная информация необходима для выполнения своих обязанностей. Передача всей такой информации осуществляется с использованием соответствующего шифрования, а базы данных, содержащие информацию, размещены в защищённых средах и защищены паролем.

4. Исправление, хранение и удаление персональных данных

Вы можете попросить нас исправить любую неверную личную информацию о вас, которую мы обрабатываем, отправив письмо на [email protected].

Мы будем хранить ваши данные до тех пор, пока вы являетесь нашим клиентом. Если вы больше не являетесь клиентом, мы будем хранить ваши данные в течение минимального периода, необходимого для соблюдения целей, указанных в настоящей политике, и соответствующих юридических или регулятивных обязательств. Ваши персональные данные могут храниться дольше, если мы не можем удалить их по техническим причинам.

Вы можете запросить удаление ваших персональных данных, отправив письмо на [email protected]. Обратите внимание, что мы можем быть не в состоянии выполнить ваш запрос в момент его подачи, если мы обязаны по закону продолжать хранить ваши данные или в силу технических ограничений.

5. Маркетинг

Все наши маркетинговые сообщения, будь то по электронной почте или SMS, будут содержать инструкции о том, как отказаться от получения таких маркетинговых или рекламных сообщений. Согласие на такую обработку может быть отозвано, полностью или частично, в любое время: для этого свяжитесь со службой поддержки и сообщите, какие виды маркетинговых сообщений вы хотите или не хотите получать. Если вы хотите полностью отозвать согласие на маркетинговую деятельность, ваши персональные данные будут удалены из всех наших маркетинговых процессов.

При наличии соответствующего согласия или законного основания некоторые ваши персональные данные будут обрабатываться нашими внешними маркетинговыми партнёрами, чтобы мы могли связываться со всеми нашими клиентами по телефону или электронной почте. К ним могут относиться поставщики платформ рассылки электронной почты и SMS, поставщики призов и розыгрышей и т. д. Цель таких сообщений - направлять вам маркетинговые материалы, которые, как мы надеемся, будут вам интересны: о наших акциях, новых играх, предложениях, призах, событиях и т. д. Вы не будете получать маркетинговые материалы от сторонних сайтов.

6. Файлы cookie

Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, загружаемые на ваш компьютер при посещении веб-страниц. Они широко используются для того, чтобы веб-сайты работали или работали более эффективно, а также для предоставления информации в различных целях.

Некоторые файлы cookie строго необходимы и критически важны для работы веб-сайта ("Необходимые cookie"). Без них невозможно использовать основные разделы веб-сайта, поэтому такие cookie всегда активны на нашем веб-сайте. Однако мы также используем cookie для сбора дополнительной информации о просматриваемых вами страницах, ссылках, по которым вы переходите, и других действиях, которые вы совершаете при использовании наших услуг, посещении нашего веб-сайта или в рамках нашего рекламного или почтового контента, в целях маркетинга, аналитики, производительности и функциональности ("Cookie производительности"). Мы также разрешаем тщательно отобранным третьим сторонам, с которыми у нас заключены договоры, устанавливать маркетинговые cookie, которые обеспечивают определённые функции и улучшают клиентский опыт, в частности позволяют адаптировать контент под ваши индивидуальные предпочтения и интересы.

Нажимая на наш баннер о файлах cookie, вы соглашаетесь на использование Необходимых cookie и Cookie производительности. Вы можете управлять файлами cookie веб-сайта в настройках браузера и в любой момент изменить эти настройки, принимая, отклоняя или удаляя cookie. Настройки разных браузеров несколько отличаются, поэтому для управления cookie обратитесь к меню "Справка" вашего браузера (или к руководству пользователя вашего мобильного телефона). Если вы решите изменить настройки, некоторые функции и возможности могут работать не так, как задумано.

7. Практики третьих сторон

Мы не можем обеспечить защиту какой-либо информации, которую вы предоставляете стороннему онлайн-сайту, ссылающемуся на наши услуги или на который ведут ссылки с них, а также любой информации, собираемой любой третьей стороной, администрирующей нашу партнёрскую программу (если применимо) или любую другую программу, поскольку такие сторонние онлайн-сайты принадлежат и управляются независимо от нас. Любая информация, собираемая такими третьими сторонами, регулируется политикой конфиденциальности (при её наличии) соответствующей третьей стороны.

Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые находятся вне нашего контроля и не охватываются настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы переходите на другие сайты по предоставленным ссылкам, операторы этих сайтов могут собирать вашу информацию и использовать её в соответствии со своей политикой конфиденциальности, которая может отличаться от нашей. Мы не несём ответственности за функциональность связанных сайтов или возможные ошибки на них - за это отвечают исключительно операторы этих веб-сайтов.

8. Обновление Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени пересматривать настоящую Политику конфиденциальности. Если мы внесём в настоящее уведомление изменение, которое сочтём существенным, мы предпримем меры для уведомления пользователей посредством уведомления на веб-сайте и/или в приложении. Ваше дальнейшее использование нашего веб-сайта и услуг будет регулироваться обновлённой Политикой конфиденциальности.

9. Связь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите узнать подробнее о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, вы можете связаться с нами по адресу [email protected]. Вы имеете право запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.