Политика конфиденциальности

1. Введение

Это Политика конфиденциальности компании 3-102-940062 SRL ("LuckyAnon" или "мы"), коста-риканской компании, которая управляет онлайн-казино www.luckyanon.com и лицензирована Управлением по азартным играм Анжуана для предложения азартных игр.

Защита ваших персональных данных чрезвычайно важна для нас. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы в LuckyAnon собираем, используем и защищаем информацию и данные, которые вы нам предоставляете, с целью управления нашими отношениями с вами. Любая личная информация, которую вы нам предоставляете или которую мы иным образом имеем в отношении вас, будет обрабатываться способом, указанным в настоящей Политике конфиденциальности.

2. Сбор, хранение и использование персональных данных

Сбор, хранение и использование ваших персональных данных начинается, когда вы предоставляете нам свою информацию.

Для регистрации аккаунта у нас вам необходимо будет поделиться определенной личной информацией, такой как ваш адрес электронной почты. Кроме того, когда вы начнете использовать наши услуги на www.luckyanon.com, мы будем собирать дополнительные типы информации, которые могут включать ваш IP-адрес и тип браузера; информацию о вашем устройстве; ваши ставки, платежи и другие транзакции по аккаунту; расшифровки чатов, переписку по электронной почте и потенциально телефонные звонки, записанные для обучающих целей. Мы будем обрабатывать ваши персональные данные только тогда, когда есть реальная причина для этого, и эта причина должна быть одной из следующих:

• При выполнении контракта, который у нас есть с вами
• Где у нас есть юридическое обязательство
• Где вы дали согласие на обработку
• Когда это в наших законных интересах
• Когда это в общественных интересах
• Когда это в ваших жизненных интересах

Если мы используем законные интересы как причину для обработки ваших персональных данных, мы сообщим вам, что делаем это, каковы наши законные интересы, и предоставим вам способ задать любые вопросы или возражения. Однако серьезные причины для обработки такой информации могут перевесить ваше право на возражение.

3. Безопасность данных

Вы признаете, что никакая передача данных через интернет не является полностью безопасной. Соответственно, мы не гарантируем и не ручаемся за безопасность любой информации, которую вы нам передаете. Однако, как только мы получим ваши персональные данные, мы предпримем разумные шаги для их защиты от злоупотребления, потери, несанкционированного доступа, модификации и раскрытия.

Информация каждого клиента LuckyAnon хранится безопасно. Права доступа к этим данным были строго ограничены теми сотрудниками и партнерами, которым информация нужна для выполнения своей работы. Передача всей такой информации осуществляется с использованием соответствующего шифрования, а базы данных, содержащие информацию, расположены в защищенных средах в рамках баз данных, защищенных паролем.

4. Исправление, хранение и удаление персональных данных

Вы можете попросить нас исправить любую неверную личную информацию о вас, которую мы обрабатываем, отправив электронное письмо на [email protected].

Мы будем хранить ваши данные до тех пор, пока вы являетесь нашим клиентом. Если вы больше не являетесь клиентом, мы будем хранить ваши данные в течение минимального периода, необходимого для соблюдения целей, указанных в настоящей политике, и соответствующих юридических или регулятивных обязательств. Ваши персональные данные могут храниться дольше, если мы не можем удалить их по техническим причинам.

Вы можете запросить удаление ваших персональных данных, отправив электронное письмо на [email protected]. Обратите внимание, что мы можем быть не в состоянии выполнить ваш запрос в момент его подачи, если у нас есть юридическое обязательство продолжать хранить ваши данные или из-за технических ограничений.

5. Маркетинг

Вся наша маркетинговая коммуникация, будь то по электронной почте или SMS, будет содержать инструкции о том, как отказаться от получения такой маркетинговой или рекламной коммуникации. Согласие на эту обработку может быть отозвано, полностью или частично, в любое время, связавшись со службой поддержки клиентов и сообщив, какой тип маркетинговой коммуникации вы хотите получать или нет. Если вы хотите полностью отозвать свое согласие на маркетинговые действия, ваши персональные данные будут удалены из всех наших маркетинговых процессов.

Где у нас есть соответствующее согласие или законное основание, некоторые из ваших персональных данных будут обрабатываться нашими внешними маркетинговыми партнерами, чтобы мы могли общаться со всеми нашими клиентами, либо по телефону, либо по электронной почте. Это может включать поставщиков платформ доставки электронной почты и SMS, поставщиков призов или конкурсов и т.д. Намерение этой коммуникации - отправлять вам маркетинговый материал, который, как мы надеемся, вас заинтересует, о наших акциях, новых играх, предложениях, призах, событиях и т.д. Вы не будете получать маркетинг от сторонних сайтов.

6. Cookies

Cookies - это небольшие текстовые файлы, загружаемые на ваш компьютер при посещении веб-сайтов. Они широко используются для того, чтобы веб-сайты работали или работали более эффективно, а также для предоставления информации для различных целей.

Определенные файлы cookies абсолютно необходимы и важны для функциональности веб-сайта ("Необходимые cookies"). Без них нельзя использовать основные части веб-сайта, и поэтому эти cookies всегда активированы на наших веб-сайтах. Однако мы также используем cookies для сбора дополнительной информации о страницах, которые вы просматриваете, ссылках, на которые вы нажимаете, и других действиях, которые вы совершаете при использовании наших услуг и посещении наших веб-сайтов или в рамках нашего рекламного или почтового контента, для целей маркетинга, аналитики, производительности и функциональности ("Производительные cookies"). Мы также разрешаем тщательно отобранным третьим сторонам, с которыми у нас есть договорные отношения, устанавливать маркетинговые cookies, которые включают определенные функции и улучшают клиентский опыт, особенно для того, чтобы контент мог быть адаптирован к вашим индивидуальным предпочтениям и интересам.

Нажав на наш баннер cookies, вы соглашаетесь на использование Необходимых cookies и Производительных cookies. Вы можете управлять cookies веб-сайта в настройках вашего браузера и всегда имеете возможность изменить эти настройки, принимая, отклоняя или удаляя cookies. Все настройки браузера немного отличаются, поэтому для управления cookies вы должны проверить меню Справка вашего конкретного браузера (или руководство вашего мобильного телефона). Если вы решите изменить настройки, вы можете обнаружить, что определенные функции и свойства не будут работать так, как задумано.

7. Практики третьих сторон

Мы не можем обеспечить защиту любой информации, которую вы предоставляете онлайн сайту третьей стороны, который ссылается на или из услуг, а также любой информации, собранной любой третьей стороной, управляющей нашей партнерской программой (если существует) или любой другой программой, поскольку эти онлайн-сайты третьих сторон принадлежат и управляются независимо от нас. Любая информация, собранная этими третьими сторонами, регулируется политикой конфиденциальности, если таковая существует, такой третьей стороны.

Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые находятся вне нашего контроля и не покрываются настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы получаете доступ к другим сайтам, используя предоставленные ссылки, операторы этих сайтов могут собирать от вас информацию, которую они будут использовать в соответствии со своей политикой конфиденциальности, которая может отличаться от нашей. Мы не несем ответственности, только операторы этих веб-сайтов несут ответственность за их функциональность или возможные ошибки на связанных страницах.

8. Обновление Политики конфиденциальности

Мы можем пересматривать настоящую Политику конфиденциальности время от времени. Если мы вносим изменение в это уведомление, которое считаем существенным, мы предпримем шаги для уведомления пользователей уведомлением на веб-сайтах и/или в приложении. Ваше дальнейшее использование наших веб-сайтов и услуг будет регулироваться обновленной Политикой конфиденциальности.

9. Связь с нами

Если у вас есть какие-либо опасения или вы хотите больше подробностей о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, вы можете связаться с нами по адресу [email protected]. Вы имеете право запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.