Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności należy do spółki 3-102-940062 SRL ("LuckyAnon" lub "my"), spółki zarejestrowanej w Kostaryce, która prowadzi kasyno online www.luckyanon.com i posiada licencję Anjouan Gaming Authority na oferowanie gier losowych.

Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas niezwykle ważna. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób LuckyAnon gromadzi, wykorzystuje i chroni informacje oraz dane, które nam Państwo przekazują, w celu zarządzania naszą relacją z Państwem. Wszelkie dane osobowe, które nam Państwo przekażą lub które w inny sposób posiadamy na Państwa temat, będziemy przetwarzać w sposób określony w niniejszej Polityce prywatności.

2. Gromadzenie, przechowywanie i wykorzystywanie Danych Osobowych

Gromadzenie, przechowywanie i wykorzystywanie Państwa danych osobowych rozpoczyna się w momencie, gdy przekażą nam Państwo swoje informacje.

Aby zarejestrować u nas konto, muszą Państwo podać określone dane osobowe, takie jak adres e-mail. Ponadto, gdy zaczną Państwo korzystać z naszych usług na www.luckyanon.com, będziemy gromadzić inne rodzaje informacji, które mogą obejmować: adres IP i typ przeglądarki; informacje o urządzeniu; zakłady, płatności i inne transakcje na koncie; zapisy rozmów na czacie, korespondencję e-mail oraz ewentualnie rozmowy telefoniczne nagrywane w celach szkoleniowych. Będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu rzeczywisty powód, a powodem tym musi być jeden z następujących:

• Realizacja umowy zawartej z Państwem
• Wypełnienie ciążącego na nas obowiązku prawnego
• Wyrażona przez Państwa zgoda na przetwarzanie
• Nasz prawnie uzasadniony interes
• Interes publiczny
• Państwa żywotne interesy

Jeśli jako podstawę przetwarzania Państwa Danych Osobowych wskażemy prawnie uzasadnione interesy, poinformujemy Państwa o tym, wyjaśnimy, jakie są nasze prawnie uzasadnione interesy, i zapewnimy sposób zgłoszenia ewentualnych pytań lub sprzeciwu. Ważne podstawy przetwarzania takich informacji mogą jednak mieć pierwszeństwo przed Państwa prawem do sprzeciwu.

3. Bezpieczeństwo danych

Przyjmują Państwo do wiadomości, że żadna transmisja danych przez Internet nie jest całkowicie bezpieczna. W związku z tym nie gwarantujemy ani nie zapewniamy bezpieczeństwa informacji, które nam Państwo przesyłają. Jednak po otrzymaniu Państwa danych osobowych podejmiemy rozsądne kroki, aby chronić je przed niewłaściwym wykorzystaniem, utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją i ujawnieniem.

Informacje każdego klienta LuckyAnon są przechowywane w bezpieczny sposób. Prawa dostępu do tych danych zostały ściśle ograniczone do pracowników i partnerów, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swoich obowiązków. Wszelkie przekazywanie takich informacji odbywa się z użyciem odpowiedniego szyfrowania, a bazy danych zawierające te informacje znajdują się w bezpiecznych środowiskach, w bazach chronionych hasłem.

4. Poprawianie, przechowywanie i usuwanie Danych Osobowych

Mogą Państwo poprosić nas o poprawienie nieprawidłowych danych osobowych, które przetwarzamy na Państwa temat, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].

Będziemy przechowywać Państwa dane tak długo, jak pozostają Państwo naszym klientem. Jeśli przestaną Państwo być naszym klientem, będziemy przechowywać Państwa dane przez minimalny okres wymagany do realizacji celów określonych w niniejszej polityce oraz do wypełnienia odpowiednich obowiązków prawnych lub regulacyjnych. Państwa Dane Osobowe mogą być przechowywane dłużej, jeśli z przyczyn technicznych nie możemy ich usunąć.

Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]. Prosimy pamiętać, że możemy nie być w stanie spełnić Państwa żądania w momencie jego złożenia, jeśli podlegamy obowiązkowi prawnemu dalszego przechowywania Państwa danych lub ze względu na ograniczenia techniczne.

5. Marketing

Cała nasza komunikacja marketingowa, zarówno e-mailowa, jak i SMS-owa, będzie zawierać instrukcje, jak zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości marketingowych lub promocyjnych. Zgodę na to przetwarzanie można w dowolnym momencie wycofać, w całości lub w części, kontaktując się z obsługą klienta i informując nas, jakiego rodzaju komunikację marketingową chcą Państwo otrzymywać, a jakiej nie. Jeśli zechcą Państwo całkowicie wycofać zgodę na działania marketingowe, Państwa dane osobowe zostaną usunięte ze wszystkich naszych procesów marketingowych.

Tam, gdzie mamy odpowiednią zgodę lub podstawę prawną, część Państwa danych osobowych będzie przetwarzana przez naszych zewnętrznych partnerów marketingowych, abyśmy mogli komunikować się ze wszystkimi naszymi klientami telefonicznie lub e-mailowo. Mogą to być m.in. dostawcy platform do wysyłki e-maili i SMS-ów, dostawcy nagród lub konkursów itp. Celem tej komunikacji jest przesyłanie Państwu materiałów marketingowych, które – mamy nadzieję – Państwa zainteresują, dotyczących naszych promocji, nowych gier, ofert, nagród, wydarzeń itp. Nie będą Państwo otrzymywać materiałów marketingowych od stron trzecich.

6. Pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe pobierane na Państwa komputer podczas odwiedzania stron internetowych. Są powszechnie stosowane, aby strony internetowe działały lub działały sprawniej, a także aby dostarczać informacji do różnych celów.

Niektóre pliki cookie są bezwzględnie konieczne i niezbędne do działania strony ("Niezbędne Pliki Cookie"). Bez nich nie można korzystać z kluczowych części strony, dlatego są one na naszej stronie zawsze aktywne. Używamy jednak również plików cookie do gromadzenia dodatkowych informacji o przeglądanych przez Państwa stronach, klikanych linkach i innych działaniach podejmowanych podczas korzystania z naszych usług i odwiedzania naszej strony lub w ramach naszych reklam i wiadomości e-mail, do celów marketingowych, analitycznych, wydajnościowych i funkcjonalnych ("Wydajnościowe Pliki Cookie"). Zezwalamy również starannie wybranym stronom trzecim, z którymi łączy nas stosunek umowny, na ustawianie marketingowych plików cookie, które umożliwiają określone funkcje i poprawiają komfort korzystania, w szczególności poprzez dostosowanie treści do Państwa indywidualnych preferencji i zainteresowań.

Klikając nasz baner dotyczący plików cookie, wyrażają Państwo zgodę na używanie Niezbędnych Plików Cookie i Wydajnościowych Plików Cookie. Plikami cookie można zarządzać w ustawieniach przeglądarki i zawsze mają Państwo możliwość zmiany tych ustawień poprzez akceptację, odrzucenie lub usunięcie plików cookie. Ustawienia każdej przeglądarki nieco się różnią, dlatego aby zarządzać plikami cookie, należy sprawdzić menu Pomoc swojej przeglądarki (lub instrukcję obsługi telefonu komórkowego). Jeśli zdecydują się Państwo zmienić ustawienia, niektóre funkcje mogą nie działać zgodnie z przeznaczeniem.

7. Praktyki stron trzecich

Nie możemy zapewnić ochrony informacji, które przekazują Państwo zewnętrznym stronom internetowym prowadzącym do naszych usług lub z nich, ani informacji gromadzonych przez strony trzecie administrujące naszym programem partnerskim (jeśli dotyczy) lub jakimkolwiek innym programem, ponieważ te zewnętrzne strony internetowe są własnością podmiotów od nas niezależnych i są przez nie prowadzone. Wszelkie informacje gromadzone przez te strony trzecie podlegają ich własnej polityce prywatności, o ile taka istnieje.

Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron, które pozostają poza naszą kontrolą i nie są objęte niniejszą Polityką prywatności. Jeśli wejdą Państwo na inne strony za pomocą udostępnionych linków, ich operatorzy mogą gromadzić Państwa dane i wykorzystywać je zgodnie ze swoją polityką prywatności, która może różnić się od naszej. Nie ponosimy odpowiedzialności za funkcjonowanie tych stron ani za ewentualne błędy na nich; odpowiedzialność ta spoczywa wyłącznie na ich operatorach.

8. Aktualizacje Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszą Politykę prywatności. Jeśli wprowadzimy zmianę, którą uznamy za istotną, podejmiemy kroki, aby powiadomić użytkowników komunikatem na stronie i/lub w aplikacji. Dalsze korzystanie przez Państwa z naszej strony i usług będzie podlegać zaktualizowanej Polityce prywatności.

9. Kontakt z nami

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek wątpliwości lub chcieliby Państwo uzyskać więcej informacji o tym, jak przetwarzamy Państwa Dane Osobowe, mogą Państwo skontaktować się z nami pod adresem [email protected]. Mają Państwo prawo zażądać kopii danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.