Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Questa è l'Informativa sulla Privacy di 3-102-940062 SRL ("LuckyAnon" o "noi"), una società costaricana che gestisce il casinò online www.luckyanon.com ed è autorizzata dall'Autorità per il Gioco d'Azzardo di Anjouan ad offrire giochi d'azzardo.

La protezione dei vostri dati personali è estremamente importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come noi di LuckyAnon raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni e i dati che ci fornite, al fine di gestire il nostro rapporto con voi. Qualsiasi informazione personale che ci fornite o che altrimenti abbiamo in relazione a voi sarà trattata secondo le modalità stabilite in questa Informativa sulla Privacy.

2. Raccolta, Archiviazione e Utilizzo dei Dati Personali

La raccolta, l'archiviazione e l'utilizzo dei vostri dati personali inizia quando ci fornite le vostre informazioni.

Per registrare un account con noi dovrete condividere alcune informazioni personali, come il vostro indirizzo email. Inoltre, quando iniziate ad utilizzare i nostri servizi da www.luckyanon.com, raccoglieremo ulteriori tipi di informazioni che possono includere il vostro indirizzo IP e tipo di browser; informazioni sul vostro dispositivo; le vostre transazioni di scommesse, pagamenti e altri account; trascrizioni di chat, corrispondenza email e potenzialmente chiamate telefoniche registrate per scopi di formazione. Tratteremo i vostri dati personali solo quando esiste un motivo reale per farlo, e questo motivo deve essere uno dei seguenti:

• Nell'esecuzione di un contratto che abbiamo con voi
• Dove abbiamo un obbligo legale
• Dove avete acconsentito al trattamento
• Quando è nel nostro interesse legittimo
• Quando è nell'interesse pubblico
• Quando è nei vostri interessi vitali

Se utilizziamo interessi legittimi come motivo per trattare i vostri dati personali, vi informeremo che lo stiamo facendo, quali sono i nostri interessi legittimi e vi forniremo un modo per sollevare eventuali domande o obiezioni. Tuttavia, motivi gravi per il trattamento di tali informazioni possono prevalere sul vostro diritto all'obiezione.

3. Sicurezza dei Dati

Riconoscete che nessuna trasmissione di dati su Internet è completamente sicura. Di conseguenza, non garantiamo né assicuriamo la sicurezza di qualsiasi informazione che ci trasmettete. Tuttavia, una volta ricevuti i vostri dati personali, adotteremo misure ragionevoli per proteggerli da uso improprio, perdita, accesso non autorizzato, modifica e divulgazione.

Le informazioni di ogni cliente LuckyAnon sono archiviate in modo sicuro. I diritti di accesso a questi dati sono stati rigorosamente limitati a quei dipendenti e partner che necessitano delle informazioni per svolgere il loro lavoro. La trasmissione di tutte queste informazioni viene effettuata utilizzando una crittografia appropriata e i database contenenti le informazioni sono situati in ambienti sicuri all'interno di database protetti da password.

4. Correzione, Conservazione e Cancellazione dei Dati Personali

Potete chiederci di correggere qualsiasi informazione personale errata su di voi che trattiamo inviando un'email a [email protected].

Conserveremo i vostri dati finché sarete nostro cliente. Se non siete più un cliente, conserveremo i vostri dati per il periodo minimo necessario per conformarci agli scopi stabiliti in queste politiche e ai relativi obblighi legali o normativi. I vostri dati personali possono essere conservati più a lungo se non possiamo cancellarli per motivi tecnici.

Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali inviando un'email a [email protected]. Si prega di notare che potremmo non essere in grado di soddisfare la vostra richiesta al momento in cui viene presentata se abbiamo un obbligo legale di continuare a conservare i vostri dati o a causa di limitazioni tecniche.

5. Marketing

Tutte le nostre comunicazioni di marketing, sia via email che via SMS, conterranno istruzioni su come annullare la ricezione di tali comunicazioni di marketing o promozionali. Il consenso a questo trattamento può essere revocato, in tutto o in parte, in qualsiasi momento contattando il servizio clienti e comunicando quale tipo di comunicazione di marketing desiderate ricevere o meno. Se desiderate revocare completamente il vostro consenso alle attività di marketing, i vostri dati personali saranno rimossi da tutti i nostri processi di marketing.

Dove abbiamo il consenso appropriato o la base legale, alcuni dei vostri dati personali saranno trattati dai nostri partner di marketing esterni in modo che possiamo comunicare con tutti i nostri clienti, sia telefonicamente che via email. Ciò può includere fornitori di piattaforme di consegna email e SMS, fornitori di premi o concorsi, ecc. L'intento di questa comunicazione è inviarvi materiale di marketing che speriamo vi interessi, riguardo alle nostre promozioni, nuovi giochi, offerte, premi, eventi, ecc. Non riceverete marketing da siti di terze parti.

6. Cookies

I cookies sono piccoli file di testo scaricati sul vostro computer quando visitate siti web. Sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti web o farli funzionare in modo più efficiente, oltre a fornire informazioni per vari scopi.

Alcuni cookies sono assolutamente necessari ed essenziali per la funzionalità del sito web ("Cookies Necessari"). Senza di essi, le parti essenziali del sito web non possono essere utilizzate, quindi questi cookies sono sempre attivati sul nostro sito web. Tuttavia, utilizziamo anche cookies per raccogliere ulteriori informazioni sulle pagine che visualizzate, sui link su cui cliccate e su altre azioni che intraprendete durante l'utilizzo dei nostri servizi e la visita al nostro sito web o all'interno del nostro contenuto pubblicitario o email, per scopi di marketing, analisi, prestazioni e funzionalità ("Cookies di Prestazione"). Consentiamo anche a terze parti accuratamente selezionate, con cui abbiamo un rapporto contrattuale, di impostare cookies di marketing che abilitano funzionalità specifiche e migliorano l'esperienza del cliente, in particolare affinché il contenuto possa essere personalizzato in base alle vostre preferenze e interessi individuali.

Cliccando sul nostro banner dei cookies acconsentite all'uso dei Cookies Necessari e dei Cookies di Prestazione. Potete gestire i cookies del sito web nelle impostazioni del vostro browser e avete sempre l'opzione di modificare queste impostazioni accettando, rifiutando o cancellando i cookies. Tutte le impostazioni del browser sono leggermente diverse, quindi per gestire i cookies dovreste controllare il menu Aiuto del vostro browser specifico (o il manuale del vostro telefono cellulare). Se scegliete di modificare le impostazioni, potreste scoprire che alcune funzionalità e caratteristiche non funzioneranno come previsto.

7. Pratiche di Terze Parti

Non possiamo garantire la protezione di alcuna informazione che fornite online a un sito di terze parti che si collega o dai servizi, né di alcuna informazione raccolta da qualsiasi terza parte che gestisce il nostro programma di affiliazione (se presente) o qualsiasi altro programma, poiché questi siti online di terze parti sono di proprietà e gestiti indipendentemente da noi. Qualsiasi informazione raccolta da queste terze parti è regolata dalle politiche sulla privacy, se presenti, di tale terza parte.

Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web che sono al di fuori del nostro controllo e non sono coperti da questa Informativa sulla Privacy. Se accedete ad altri siti utilizzando i link forniti, gli operatori di questi siti possono raccogliere informazioni da voi che saranno utilizzate in conformità con le loro politiche sulla privacy, che possono differire dalle nostre. Non siamo responsabili, solo gli operatori di questi siti web sono responsabili della loro funzionalità o possibili errori sui siti collegati.

8. Aggiornamenti dell'Informativa sulla Privacy

Potremmo rivedere questa Informativa sulla Privacy di volta in volta. Se apportiamo una modifica a questo avviso che riteniamo sostanziale, adotteremo misure per avvisare gli utenti mediante un avviso sul sito web e/o nell'app. Il vostro ulteriore utilizzo del nostro sito web e dei servizi sarà soggetto all'Informativa sulla Privacy aggiornata.

9. Contattarci

Se avete dubbi o desiderate maggiori dettagli su come trattiamo i vostri dati personali, potete contattarci a [email protected]. Avete il diritto di richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di voi.