Términos y Condiciones
Última actualización: Septiembre 2025 - Versión 1.0
1. LuckyAnon.com
LuckyAnon.com (en adelante, el "Sitio web") es propiedad y está operado por 3-102-940062 SRL (en adelante, "LuckyAnon", "nosotros" o "nuestro"), una empresa con domicilio social en Provincia de Puntarenas 06, Canton 11, Garabito, Jaco, 61101, Costa Rica, registrada en el registro mercantil con el número 3-102-940062. LuckyAnon está licenciada por la Autoridad de Juegos de Azar de Anjouan para ofrecer juegos de azar.
2. General
2.1.
Estos Términos y Condiciones rigen su uso del Sitio web y de todos los servicios relacionados (en adelante, los "Servicios"). Constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros y debe leerlos completamente antes de usar el Sitio web o los Servicios. Su uso continuado del Sitio web o de los Servicios constituye su aceptación de estos Términos y Condiciones; si no está de acuerdo con ellos, no debe continuar usando el Sitio web o los Servicios.
2.2.
Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Tomaremos las medidas apropiadas para notificarle cualquier cambio sustancial (por ejemplo, mediante un aviso al iniciar sesión), pero es su responsabilidad asegurarse de que está de acuerdo con cualquier cambio en estos Términos y Condiciones y debe verificar regularmente las actualizaciones. Al continuar usando el Sitio web o cualquiera de los Servicios después de cualquier modificación de los Términos y Condiciones, se considerará que ha aceptado y está de acuerdo con dichos cambios, actualizaciones y/o modificaciones. Si no está de acuerdo con los cambios, no debe continuar usando los Servicios.
2.3.
Estos Términos y Condiciones pueden publicarse en varios idiomas. En caso de cualquier discrepancia entre la versión en inglés de estos Términos y Condiciones y las versiones publicadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en inglés.
2.4.
Cualquier juego, lotería o mercado de apuestas puesto a disposición en el Sitio web como parte de los Servicios también puede estar sujeto a sus propias reglas, a las que debe referirse al participar. Las disposiciones de estos Términos y Condiciones prevalecerán en caso de cualquier conflicto con dichas reglas.
2.5.
Para evitar dudas, la información contenida en estos Términos y Condiciones no está destinada a fomentar la participación en los Servicios y no constituye una oferta o invitación de nuestra parte o de ninguno de nuestros empleados o consultores para participar en los Servicios.
3. Registro de Cuenta LuckyAnon
3.1.
Para realizar apuestas a través del Sitio web, primero debe registrarse para obtener una cuenta (en adelante, "Cuenta LuckyAnon"). Como parte del proceso de registro de Cuenta LuckyAnon, se le pedirá que proporcione una dirección de correo electrónico válida y una contraseña para su Cuenta LuckyAnon. Debe proporcionar toda la información obligatoria requerida en el formulario de registro. Es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que la información que proporciona sea verdadera, completa y correcta.
3.2.
No debe registrarse para una Cuenta LuckyAnon si:
- Tiene menos de 18 años o está por debajo de la edad legal para juegos de azar en la jurisdicción en la que se encuentra;
- Reside o se encuentra en jurisdicciones desde las cuales no se permite el juego o su uso de los Servicios. Es su responsabilidad asegurarse de que su uso de los Servicios sea legal; o
- Proporciona información engañosa o intenta registrarse para una Cuenta LuckyAnon a través de terceros. Está prohibido vender, transferir o adquirir Cuentas LuckyAnon de otros usuarios de LuckyAnon.
3.3.
Usted es total y exclusivamente responsable de la seguridad de sus credenciales de inicio de sesión y otra información confidencial, incluidas contraseñas y carteras de criptomonedas y claves privadas relacionadas. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que resulte del mal uso de su Cuenta LuckyAnon por parte de terceros como resultado de su divulgación, ya sea intencional, accidental, activa o pasiva, de dicha información a cualquier tercero.
3.4.
Solo puede tener una Cuenta LuckyAnon. Si intenta abrir más de una Cuenta LuckyAnon, todas esas cuentas pueden ser bloqueadas, suspendidas o cerradas y todos los fondos acreditados en esas cuentas serán congelados y pueden ser deducidos. Si descubre que ha abierto más de una Cuenta LuckyAnon registrada, debe informarnos inmediatamente por correo electrónico a [email protected].
3.5.
Si en cualquier momento después del registro de su Cuenta LuckyAnon descubre algún error o información incorrecta relacionada con su Cuenta LuckyAnon, debe informarnos lo antes posible por correo electrónico a [email protected].
4. Conozca a su cliente ("KYC")
4.1.
Como condición de su uso de los Servicios, declara, garantiza, se compromete y acepta que:
- Tiene (i) 18 años o más y (ii) ha alcanzado la edad legal establecida por cualquier ley que le sea aplicable con respecto a su uso del Sitio web y los Servicios;
- Tiene plena capacidad para celebrar un acuerdo legalmente vinculante con nosotros y no está limitado por ninguna forma de capacidad legal limitada;
- Su uso de los Servicios es por su exclusiva elección, criterio y riesgo;
- Es plenamente consciente de que existe el riesgo de pérdida de fondos al usar el Sitio web y los Servicios y acepta que no tenemos ninguna responsabilidad ante usted por dicha pérdida;
- Reconoce que los fondos en su Cuenta LuckyAnon se consumen inmediatamente al jugar juegos y que no proporcionamos reembolsos;
- Acepta y reconoce que el valor de mercado prevaleciente de las criptomonedas puede cambiar drásticamente;
- No ha sido diagnosticado ni clasificado como jugador compulsivo o problemático;
- Actualmente no está autoexcluido de ningún sitio de juegos o instalaciones de juego y nos informará de inmediato si celebra un acuerdo de autoexclusión con cualquier proveedor de juegos de azar;
- Está accediendo al Sitio web desde una jurisdicción donde es legal hacerlo y no utilizará nuestros Servicios mientras se encuentre en cualquier jurisdicción que prohíba realizar y/o recibir apuestas en línea y/o jugar juegos de casino y/o en vivo, o que de otro modo prohíba el acceso o uso de los Servicios;
- Toda la información que nos proporcione durante el período de vigencia de estos Términos y Condiciones es verdadera, correcta y completa, y que nos notificará de inmediato si dicha información cambia;
- Participa en los juegos de LuckyAnon exclusivamente en su capacidad personal y no profesional y solo con fines recreativos y de entretenimiento;
- Participa en los juegos de LuckyAnon a su propio nombre y no en nombre de ninguna otra persona;
- No utilizará ni accederá al Sitio web o a los Servicios para ningún propósito que sea (1) ilegal según cualquier ley que le sea aplicable, o (2) prohibido o que viole estos Términos y Condiciones;
- No conspirarán ni asistirá, o intentará conspirar o asistir a terceros, ni utilizará ningún dispositivo, robot, araña, algoritmo, software, rutina u otro método (o cualquier cosa similar) con el fin de defraudarnos o interferir con el funcionamiento o rendimiento operativo del Sitio web o los Servicios;
- No utilizará el Sitio web o los Servicios de ninguna manera que interfiera o pueda interferir con otros usuarios, ni intentará obtener una ventaja injusta sobre otros usuarios, ya sea que esto esté expresamente prohibido por las reglas aplicables o no;
- No difundirá ninguna información que sea ilegal, acosadora, ofensiva, amenazante, difamatoria, obscena, indecente, incendiaria, racial o étnicamente inapropiada, pornográfica o vulgar, ni ningún material que pueda constituir o alentar una conducta que se consideraría un delito penal o podría dar lugar a responsabilidad civil;
- En relación con los depósitos y retiros de fondos hacia y desde su Cuenta LuckyAnon (incluidas criptomonedas y cualquier otra moneda que pueda usarse de vez en cuando), solo utilizará fondos que hayan sido obtenidos legalmente y que le pertenezcan. No utilizará fondos que provengan de actividades delictivas u otras actividades ilegales o no autorizadas;
- Reconoce que podemos tomar medidas para detectar y prevenir actividades no autorizadas o ilegales. Estas medidas pueden incluir, pero no se limitan a, examinar las características de su dispositivo, geolocalización, detección de enmascaramiento de direcciones IP y análisis de transacciones de blockchain;
- Si se entera de cualquier actividad sospechosa relacionada con cualquiera de los juegos en el Sitio web, nos lo informará de inmediato contactándonos por correo electrónico a [email protected];
- Reconoce que podemos suspender, bloquear o cerrar la Cuenta LuckyAnon y retener fondos si lo consideramos necesario para ayudar a prevenir el lavado de dinero u otra actividad ilegal;
- Es total y exclusivamente responsable de obtener su propio asesoramiento financiero, contable y fiscal independiente y de registrar, informar, pagar y contabilizar a cualquier autoridad gubernamental o fiscal correspondiente cualquier impuesto u otra tarifa que pueda adeudarse sobre cualquier ganancia u otras cantidades que reciba del uso de los Servicios;
- Mantendrá su nombre de usuario, contraseña y claves privadas de cartera de criptomonedas en secreto y tomará las medidas apropiadas para evitar el acceso o uso no autorizado;
- Cambiará inmediatamente su contraseña y nos notificará si su nombre de usuario o contraseña se ven comprometidos de alguna manera;
- Acepta que no abrirá más de una Cuenta LuckyAnon;
- Reconoce que podemos modificar o cancelar cualquiera de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso; y
- Reconoce que no somos responsables de ninguna interrupción, lentitud, limitación de capacidad u otra deficiencia que afecte a las redes de telecomunicaciones o servicios de Internet necesarios para su acceso y uso de los Servicios.
4.2.
Nos reservamos el derecho de divulgar su información a terceros según sea necesario para cumplir con cualquier proceso legal o según lo permitido en nuestras políticas de privacidad, y al usar cualquier Servicio, reconoce y acepta la posibilidad de dicha divulgación. Para más información, consulte la Política AML de LuckyAnon.
5.3.
En relación con la Plataforma y los Juegos proporcionados por proveedores terceros, reconoce y acepta lo siguiente:
- Su único recurso en relación con cualquier queja, disputa o reclamo relacionado de alguna manera con los servicios de proveedores terceros es a través de LuckyAnon;
- Solo utilizará la Plataforma para jugar Juegos de acuerdo con los términos y condiciones de LuckyAnon y los términos y condiciones aplicables a cada Juego;
- LuckyAnon monitoreará patrones de juego inusuales, patrones de juego atípicos y/o patrones sospechosos de depósitos y retiros;
- LuckyAnon tiene el derecho de cancelar y anular apuestas y hacer cumplir las ganancias si hubo un pago incorrecto o si el Juego estuvo sujeto a manipulación o interferencia fraudulenta por su parte de tal manera que pueda hacer trampa, influir en el resultado de dicho Juego o de otro modo crear una ventaja injusta en el resultado del Juego a su favor;
- No realizará ingeniería inversa ni descompilará el software ni las herramientas de back-office de ningún proveedor, modificará, eliminará u ocultará avisos de propiedad colocados en la Plataforma, copiará la Plataforma por ningún medio para ningún propósito, intentará derivar el código fuente u otra información confidencial de la Plataforma ni utilizará la Plataforma para ningún propósito que no sea jugar Juegos o de cualquier manera que pueda afectar negativamente el nombre, imagen o reputación de cualquier proveedor; y
- A los proveedores terceros se les dará el derecho de acción directa para hacer cumplir en su favor o en favor de su grupo o en favor de sus términos y condiciones con el fin de hacer cumplir directamente contra usted cualquier incumplimiento de las restricciones establecidas en el párrafo anterior en relación con sus Juegos.
5. Condiciones de Uso
5.1.
Los Servicios se le proporcionan "tal cual". Renunciamos a todas y cada una de las garantías, expresas o implícitas, en relación con los Servicios. En particular, no le proporcionamos ninguna garantía o seguridad con respecto a la calidad, idoneidad para el propósito, integridad o precisión de los Servicios y no garantizamos que ningún Servicio será ininterrumpido, oportuno o libre de errores, ni que se corregirán defectos. LuckyAnon específicamente no declara ni garantiza que el Sitio web esté o estará libre de errores, bugs y otras fallas en su funcionamiento, que el acceso a los Servicios sea o será continuo, ininterrumpido, oportuno o seguro, que la información puesta a disposición a través del Sitio web, contenida en él o utilizada por él, incluidas las fuentes de datos utilizadas para apuestas deportivas, sea o será precisa, confiable, completa o actualizada, que el Sitio web estará libre de virus u otro material dañino, o que el Sitio web será adecuado para el propósito particular que tiene en mente al usarlo. La información puesta a disposición a través del Sitio web, contenida en él o utilizada por él puede ser inexacta o incompleta o de otro modo no confiable por diversas razones, como debido a errores de software, interrupciones en las fuentes de datos, interrupciones de plataforma o servidor u otros problemas, y esto puede causar pérdidas al afectar el funcionamiento de los Servicios o la liquidación de Mercados. Los enlaces y marcos que conectan el Sitio web con otros sitios web son solo para conveniencia y no implican que aprobemos esos otros sitios web, su contenido o las personas que los operan.
5.2.
Estaremos autorizados a cerrar o suspender su Cuenta LuckyAnon en caso de incumplimiento de cualquiera de las declaraciones, garantías o compromisos anteriores, o si creemos que es probable que se haya producido o se produzca dicho incumplimiento. También podemos cerrar o suspender su Cuenta LuckyAnon si así lo solicita la policía, cualquier autoridad reguladora o tribunal, o si no podemos verificar parte de la información KYC que nos ha proporcionado.
6. Sin Garantías de LuckyAnon
6.1.
Los Servicios se le proporcionan "tal cual". Renunciamos a todas y cada una de las garantías, expresas o implícitas, en relación con los Servicios. En particular, no le proporcionamos ninguna garantía o seguridad con respecto a la calidad, idoneidad para el propósito, integridad o precisión de los Servicios y no garantizamos que ningún Servicio será ininterrumpido, oportuno o libre de errores, ni que se corregirán defectos. LuckyAnon específicamente no declara ni garantiza que el Sitio web esté o estará libre de errores, bugs y otras fallas en su funcionamiento, que el acceso a los Servicios sea o será continuo, ininterrumpido, oportuno o seguro, que la información puesta a disposición a través del Sitio web, contenida en él o utilizada por él, incluidas las fuentes de datos utilizadas para apuestas deportivas, sea o será precisa, confiable, completa o actualizada, que el Sitio web estará libre de virus u otro material dañino, o que el Sitio web será adecuado para el propósito particular que tiene en mente al usarlo. La información puesta a disposición a través del Sitio web, contenida en él o utilizada por él puede ser inexacta o incompleta o de otro modo no confiable por diversas razones, como debido a errores de software, interrupciones en las fuentes de datos, interrupciones de plataforma o servidor u otros problemas, y esto puede causar pérdidas al afectar el funcionamiento de los Servicios o la liquidación de Mercados. Los enlaces y marcos que conectan el Sitio web con otros sitios web son solo para conveniencia y no implican que aprobemos esos otros sitios web, su contenido o las personas que los operan.
6.2.
LuckyAnon puede probar de vez en cuando nuevos juegos y otras características en el Sitio web introduciéndolas en forma de prueba beta ("Características Beta"). Si elige usar estas Características Beta, lo hace con el conocimiento de que (i) dichas características pueden ser particularmente inestables y propensas a errores, bugs y otras fallas en el funcionamiento y (ii) LuckyAnon no será responsable de ninguna pérdida que resulte de ello. Las Características Beta pueden ser suspendidas, terminadas o modificadas en cualquier momento. Cualquier ganancia acreditada en su Cuenta LuckyAnon relacionada con cualquier error técnico o humano que involucre una Característica Beta puede ser deducida a exclusivo criterio de LuckyAnon.
7.3.
No se permite a las personas ubicadas o residentes en Australia, Islas Vírgenes Británicas, Islas Caimán, Comoras, Alemania, Países Bajos, Singapur, España, San Cristóbal y Nieves, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos de América y cualquier otro lugar desde donde el uso de los Servicios no esté permitido según las leyes o regulaciones aplicables o donde la provisión de los Servicios requiera una licencia o registro o que esté sujeto a embargo de los Estados Unidos de América, la Unión Europea o el Reino Unido (en adelante, "Jurisdicciones Prohibidas"), acceder al Sitio web o a los Servicios. Estas restricciones se aplican igualmente a residentes y ciudadanos de otras jurisdicciones mientras se encuentren en una Jurisdicción Prohibida.
7. Uso Prohibido
7.1.
Está prohibido el uso del Sitio web o de cualquiera de los Servicios para cualquier forma de actividad ilegal, incluido el lavado de dinero, financiamiento del terrorismo o violación de sanciones comerciales.
7.2.
El Sitio web y los Servicios no se ofrecen a personas o entidades sujetas a sanciones de los Estados Unidos, la Unión Europea u otras sanciones globales o listas de vigilancia. Al usar el Sitio web y los Servicios, declara y garantiza que no está sujeto a dichas sanciones.
7.3.
No se permite a las personas ubicadas o residentes en Australia, Islas Vírgenes Británicas, Islas Caimán, Comoras, Alemania, Países Bajos, Singapur, España, San Cristóbal y Nieves, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos de América y cualquier otro lugar desde donde el uso de los Servicios no esté permitido según las leyes o regulaciones aplicables o donde la provisión de los Servicios requiera una licencia o registro o que esté sujeto a embargo de los Estados Unidos de América, la Unión Europea o el Reino Unido (en adelante, "Jurisdicciones Prohibidas"), acceder al Sitio web o a los Servicios. Estas restricciones se aplican igualmente a residentes y ciudadanos de otras jurisdicciones mientras se encuentren en una Jurisdicción Prohibida.
8.4.
No asumimos ninguna responsabilidad por ningún retraso en los depósitos que pueda surgir o estar asociado con tiempos de transacciones de blockchain o uso de métodos de pago específicos o que pueda ser causado por terceros.
8.5.
Nos reservamos el derecho de utilizar procedimientos y medios adicionales para verificar su identidad al procesar depósitos en su Cuenta LuckyAnon.
8.6.
Tenga en cuenta que el uso de ciertos métodos de pago puede implicar tarifas adicionales. Su banco o proveedor de servicios de pago también puede cobrarle tarifas adicionales por realizar transferencias o conversiones de divisas.
8.7.
Podemos rechazar acreditar cualquier depósito a nuestro criterio. Si su Cuenta LuckyAnon ha sido bloqueada o suspendida, debe abstenerse de intentar depositar fondos en ella. Si intenta depositar fondos cuando su Cuenta LuckyAnon está bloqueada o suspendida, (i) reconoce y acepta el riesgo de que dichos fondos depositados puedan perderse permanentemente, y (ii) si esos fondos depositados no se pierden, tendremos derecho a retenerlos.
8.8.
Todos los depósitos están sujetos a un requisito de apuesta de 1x antes del retiro. Esto significa que debe apostar la cantidad de su depósito al menos una vez antes de ser elegible para retirar esos fondos o cualquier ganancia relacionada.
8. Depósitos
8.1.
Solo puede participar en juegos de LuckyAnon cuando tenga fondos suficientes en su Cuenta LuckyAnon para dicha participación.
8.2.
No debe depositar fondos que provengan de actividades delictivas u otras actividades no autorizadas.
8.3.
Para depositar fondos en su Cuenta LuckyAnon, puede transferir fondos desde una cartera de criptomonedas bajo su control o a través de cualquier otro método de pago que pueda estar disponible de vez en cuando en el Sitio web. Los depósitos solo se pueden realizar con sus propios fondos.
8.4.
No asumimos ninguna responsabilidad por ningún retraso en los depósitos que pueda surgir o estar asociado con tiempos de transacciones de blockchain o uso de métodos de pago específicos o que pueda ser causado por terceros.
8.5.
Nos reservamos el derecho de utilizar procedimientos y medios adicionales para verificar su identidad al procesar depósitos en su Cuenta LuckyAnon.
8.6.
Tenga en cuenta que el uso de ciertos métodos de pago puede implicar tarifas adicionales. Su banco o proveedor de servicios de pago también puede cobrarle tarifas adicionales por realizar transferencias o conversiones de divisas.
9. Retiros y Límites
9.1.
Los retiros de criptomonedas se realizarán a su dirección de cartera de criptomonedas especificada después de que envíe una solicitud de retiro válida.
9.2.
Los retiros pueden estar restringidos si detectamos actividad sospechosa, no autorizada o ilegal relacionada con su Cuenta LuckyAnon.
9.3.
Si acreditamos por error en su Cuenta LuckyAnon ganancias o cualquier otra cantidad que no le pertenezca, ya sea debido a un error técnico o humano o de otra manera, dichas cantidades seguirán siendo de nuestra propiedad y estarán sujetas a deducción de su Cuenta LuckyAnon. En caso de acreditación incorrecta en su Cuenta LuckyAnon, está obligado a informarnos inmediatamente por correo electrónico a [email protected]
9.4.
Si su Cuenta LuckyAnon ha sido cerrada, bloqueada, bloqueada o excluida y desea recuperar los fondos mantenidos en ella, comuníquese con el soporte al cliente de LuckyAnon en [email protected]
9.5.
A una sesión se le aplica un límite máximo de ganancia de $1,000,000. Cualquier ganancia que exceda esta cantidad puede ser anulada a nuestro criterio.
9.6.
Los retiros están limitados a un máximo de $250,000 por semana. Si desea retirar una cantidad que exceda este límite, el retiro se procesará en cuotas en semanas consecutivas. Para límites de retiro más altos, comuníquese con [email protected].
10. Ganancias y Bonos
10.1.
Todas las apuestas se realizan en un activo digital o criptomoneda específica. Cualquier valor expresado en moneda fiat, incluido USD, se proporciona únicamente con fines de referencia orientativa.
10.2.
Sus ganancias se pagarán en el mismo activo o moneda utilizada para realizar la apuesta para ese juego.
10.3.
De vez en cuando podemos ofrecerle bonos y recompensas, como tiradas gratis, cashback, apuestas gratis y dinero extra o activos de apuesta para jugar juegos (en adelante, "Bonos"). Cualquiera de estos Bonos tendrá sus propios conjuntos de condiciones con los que deberá estar de acuerdo para participar. Nos reservamos el derecho de modificar cualquier promoción relacionada con Bonos o interrumpir o terminar una promoción en cualquier momento. Su elegibilidad para participar en una promoción y recibir cualquier Bono es determinada por LuckyAnon a su exclusivo criterio.
10.4.
Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier bono de cuentas inactivas y cuentas que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que están abusando intencionalmente del Bono de mala fe.
10.5.
Nos reservamos el derecho de cancelar todos los Bonos que no se hayan reclamado en el menor de los períodos de reclamación aplicables o 60 días, y de cancelar cualquier Bono a nuestro exclusivo criterio.
10.6.
Los usuarios solo son elegibles para ganancias y Bonos si no violan estos Términos y Condiciones.
11.7.
Si el resultado de un Mercado ya era conocido o determinado antes de realizar una apuesta, la apuesta será inválida y cualquier ganancia puede ser retenida o deducida y las cantidades de las apuestas devueltas.
11.8.
Las apuestas pueden anularse en caso de cuotas mostradas o calculadas incorrectamente.
11.9.
Las apuestas son inválidas en Partidos pospuestos, cancelados u abandonados. Los partidos cuya fecha de inicio se cambió con suficiente antelación para TV en vivo o para facilitar el calendario de partidos no se clasificarán como pospuestos. El abandono es cuando un partido se detiene antes de completar el tiempo asignado del partido y no se juega hasta el final el mismo día. Los mercados que ya se habían determinado en el momento del abandono, como 'Primer equipo en anotar', permanecerán vigentes. El mercado debe estar completamente determinado para que las apuestas permanezcan válidas.
11.10.
Si un Mercado se liquida incorrectamente, LuckyAnon se reserva el derecho de corregirlo en cualquier momento.
11.11.
Para las apuestas prop se aplica la siguiente terminología:
- "El jugador debe jugar": se aplica a todos los mercados prop de jugadores previos al partido en NBA, NHL, NFL, CBB y CFB y todos los mercados prop de jugadores en vivo en MLB, NBA y NFL.
- "El jugador debe comenzar": todos los mercados prop de jugadores previos al partido de MLB (mercados de lanzadores y bateadores) son "El jugador debe comenzar". Los mercados de jugadores sustitutos no están disponibles para apuestas previas al partido. Los mercados de porteros de NHL son "El portero debe comenzar".
11.12.
Para las apuestas prop se aplican las siguientes reglas:
- LuckyAnon se reserva el derecho de anular apuestas realizadas sobre resultados conocidos.
- Las liquidaciones se obtienen de datos oficiales de la liga en el box score: nfl.com, nba.com, mlb.com y nhl.com.
- Las apuestas son inválidas en partidos pospuestos, cancelados u abandonados.
11.13.
"Cash Out" es una función que ofrece al cliente la oportunidad de obtener un retorno de una apuesta antes de que la apuesta llegue a su conclusión. Para Cash Out (donde esté disponible), haga clic en el botón Cash Out junto a su apuesta. La cantidad de Cash Out se acreditará entonces en su cuenta. Una vez que decida hacer Cash Out, su apuesta se considerará cerrada y no se verá afectada por el resultado final del evento relevante.
11.14.
Para la función Cash Out también se aplica lo siguiente:
- (a) Cash Out no estará disponible en ciertos Mercados y eventos.
- (b) Cada Cash Out está sujeto a un retraso de tiempo.
- (c) Cash Out no estará disponible si el evento y/o Mercado en el que realizó su apuesta está suspendido.
- (d) Un intento de Cash Out puede no tener éxito si el Mercado o evento se suspende o las cuotas cambian durante el período de retraso aplicado después del intento de Cash Out.
- (e) Cuando Cash Out esté disponible en un evento previo al partido, si no cubrimos el evento en vivo, entonces Cash Out no estará disponible después del inicio del evento.
- (f) Su valor de Cash Out variará dependiendo de cómo se esté desempeñando su selección y puede ser mayor o menor que su apuesta original.
- (g) LuckyAnon se reserva el derecho de anular la liquidación de Cash Out en cualquier apuesta que se haya liquidado por error.
- (h) LuckyAnon no será responsable en caso de que Cash Out no esté disponible debido a problemas técnicos. Cualquier apuesta se liquidará normalmente según el resultado final.
- (i) LuckyAnon se reserva el derecho de eliminar de un cliente la capacidad de usar la función Cash Out o de anular cualquier uso de dicha función en caso de abuso o cualquier otro incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
11. Apuestas Deportivas
11.1.
LuckyAnon puede ofrecer de vez en cuando varios mercados de apuestas deportivas (en adelante, "Mercados"), incluidos Mercados previos al partido y en vivo y apuestas individuales y combinadas. La disponibilidad de deportes, eventos o partidos específicos para apostar está sujeta a cambios sin previo aviso.
11.2.
Proveedores terceros proporcionarán información relacionada con resultados deportivos y análisis (en adelante, "Contenido de Terceros") para los Mercados. LuckyAnon no es responsable, no respalda y no hace declaraciones ni garantías con respecto a ningún Contenido de Terceros puesto a disposición en el Sitio web. Confía en dicho Contenido de Terceros bajo su propio riesgo.
12. Incumplimiento
12.1.
Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos, si incumple total o parcialmente cualquier disposición contenida en este documento, nos reservamos el derecho de tomar las medidas que consideremos apropiadas, incluido cerrar o suspender su Cuenta LuckyAnon y/o deducir fondos de ella, terminar nuestra relación con usted según estos Términos y Condiciones o cualquier otro acuerdo y/o tomar acciones legales contra usted.
12.2.
Por la presente indemniza, defiende y exime completamente a LuckyAnon y a sus accionistas, directores, empleados y agentes de y contra todos los costos, gastos, pérdidas, daños, reclamaciones, demandas y responsabilidades (incluidos honorarios legales y cualquier otro cargo) que puedan surgir o sufrir LuckyAnon o sus accionistas, directores, empleados y agentes, que surjan de cualquier manera de (i) cualquier incumplimiento de cualquier parte de estos Términos y Condiciones por su parte; (ii) cualquier incumplimiento de cualquier ley o derechos de terceros por su parte; o (iii) su uso de los Servicios.
13. Limitación de Responsabilidad
13.1.
Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ninguna reclamación, procedimiento, responsabilidad, costo, pérdida o daños especiales, incidentales, directos, indirectos o consecuentes (incluidos, sin limitación, daños por pérdida de beneficios comerciales, interrupción del negocio, pérdida de información comercial o cualquier otra pérdida pecuniaria) que surjan del uso o mal uso de los Servicios. Esta limitación de responsabilidad se aplica (1) independientemente de si la responsabilidad alegada se basa en contrato, agravio, responsabilidad estricta, responsabilidad legal o cualquier otra base, (2) incluso en caso de nuestra propia negligencia y (3) incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de dicha responsabilidad.
13.2.
Las limitaciones de responsabilidad en estos Términos y Condiciones se aplicarán en la máxima medida permitida por las leyes aplicables.
14. Propiedad Intelectual
Si desea presentar una queja relacionada con los Servicios, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a [email protected]
15. Quejas
Si desea presentar una queja relacionada con los Servicios, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a [email protected]
16. Juego Responsable
17.1.
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la ley de Costa Rica.
17.2.
Los tribunales de Costa Rica tendrán jurisdicción no exclusiva para resolver cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones (incluida una disputa relacionada con su existencia, validez o terminación, o las consecuencias de su invalidez, o cualquier obligación no contractual que surja de o esté relacionada con ellos).
17.3.
Debe presentar todas las reclamaciones legales según estos Términos y Condiciones en su capacidad individual y no como demandante en o miembro de ninguna supuesta acción colectiva, acción colectiva, acción de fiscal general privado u otro procedimiento representativo. Acepta renunciar al derecho a exigir un juicio por jurado, cuando sea aplicable.
17. Ley Aplicable y Jurisdicción
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es o se vuelve ilegal, inválida o inaplicable en cualquier jurisdicción, eso no afectará la validez o aplicabilidad en esa jurisdicción de ninguna otra disposición de estos Términos y Condiciones o la validez o aplicabilidad en otras jurisdicciones de esa u otra disposición.
18. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es o se vuelve ilegal, inválida o inaplicable en cualquier jurisdicción, eso no afectará la validez o aplicabilidad en esa jurisdicción de ninguna otra disposición de estos Términos y Condiciones o la validez o aplicabilidad en otras jurisdicciones de esa u otra disposición.
19. Cesión
20.1.
Ninguna renuncia por nuestra parte de ningún incumplimiento de ninguna disposición de estos Términos y Condiciones se interpretará en ningún caso como una renuncia a ningún incumplimiento posterior de dicha disposición o de cualquier incumplimiento de cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones.
20.2.
Nada en estos Términos y Condiciones establece ni otorga ningún derecho ni otro beneficio en favor de terceros.
20.3.
Nada en estos Términos y Condiciones establece ni se considerará que establece una asociación, agencia, fideicomiso, relación fiduciaria o empresa conjunta entre usted y nosotros.
20.4.
Todas las comunicaciones con nosotros relacionadas con el uso de los Servicios se conservarán durante un período de seis años.
20.5.
Estos Términos y Condiciones constituyen el entendimiento y acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a los Servicios y reemplazan cualquier acuerdo, entendimiento o arreglo previo entre usted y nosotros.
Versión 1.0.3 - Febrero 2026