Policy for Ansvarlig Spilling

1. LuckyAnons Policy for Ansvarlig Spilling og Selveksklusjon

Dette er Policyen for Ansvarlig Spilling og Selveksklusjon til 3-102-940062 SRL ("LuckyAnon", "vi" eller "oss"), et costaricansk selskap som driver online kasino www.luckyanon.com (heretter "Nettstedet") på grunnlag av lisens utstedt av Anjouan Gaming Authority.

2. Ansvarlig spilling

Vi er forpliktet til å sikre at Nettstedet drives på en trygg og sosialt ansvarlig måte. Vi tilbyr prosesser, verktøy og ressurser som gjør det mulig for kunder å ha en trygg opplevelse og nyte betting som planlagt og budsjettert underholdning.

Vær oppmerksom på at Nettstedet tilbys kun for underholdning og glede. Du bør ikke forsøke å drive gambling som et middel til å generere inntekt eller betale ned gjeld, og du bør bare satse det du har råd til å tape.

3. Problematisk gambling

Problematisk gambling er gambling i en slik grad at det har negativ innvirkning på en persons liv. Varselsignaler inkluderer:

• Å bruke mer penger og tid på gambling enn du har råd til;
• Vanskeligheter med å slutte å gamble;
• Miste interesse for vanlige aktiviteter eller hobbyer;
• Lyve om gambling eller skjule det for andre mennesker;
• Jakte tap eller gamble for å komme ut av økonomiske problemer;
• Låne penger, selge eiendeler eller ikke betale regninger for å finansiere gambling;
• Behov for å gamble med større pengebeløp eller lenger tid for å oppnå samme følelse av spenning;
• Forsømme arbeid, universitet, familie, personlige behov eller husholdningsoppgaver på grunn av gambling;
• Følelser av angst, bekymring, skyld, depresjon eller irritabilitet; og
• Overdreven bruk av alkohol når du gambler i en grad som svekker dømmekraften din.

Hvis du gjenkjenner noen av de ovennevnte varselsignalene, anbefaler vi sterkt at du vurderer tiltak som kan hjelpe:

• Selveksklusjon eller kontostenging;
• Innstilling av ansvarlige innsats- og/eller tapsgrenser; og
• Søke hjelp og støtte fra pålitelige uavhengige organisasjoner.

4. Nyttige tips for ansvarlig spilling

Vi anbefaler at du tenker på følgende tips før du gambler:

5. Selveksklusjon eller kontostenging

Hvis du føler at du står i fare for å utvikle et gamblingproblem, anbefaler vi sterkt at du velger selveksklusjonsalternativet, som er tilgjengelig for alle brukere.

Ved å velge dette alternativet vil du bli forhindret fra å gamble i en fastsatt periode på 1 dag, 1 uke, 1 måned, 6 måneder eller permanent.

6. Hvordan selveksklusjon fungerer

Selveksklusjon kan anvendes på Kasino, Sport eller Kasino og Sport kombinert. Kontakt vårt kundesupportteam for assistanse på [email protected].

I løpet av enhver selveksklusjonsperiode vil det ikke være mulig å reaktivere kontoen din av noen grunn.

7. Hvordan selvekskludere

Du kan selvekskludere fra kontoen ved å få tilgang til selveksklusjonsalternativet i kontoinnstillingene. Vennligst kontakt vårt kundesupportteam på [email protected] hvis du trenger hjelp med å sende inn en selveksklusjonsforespørsel.

Etter mottak av din selveksklusjonsforespørsel vil du bli plassert i en 24-timers venteperiode.

Etter at venteperioden er utløpt, vil du bli varslet via e-post om å forlenge selveksklusjonsperioden.

Hvis du velger å selvekskludere, vil vi fjerne deg fra våre markedsføringsdatabaser.

8. Selveksklusjon fra andre operatører

Hvis du bestemmer deg for å selvekskludere, anbefaler vi sterkt at du søker eksklusjon fra alle andre gamblingoperatører du har kontoer hos.

9. Innstilling av ansvarlige innsats- og tapsgrenser

For å hjelpe deg med å spille ansvarlig, gir vi muligheten til å sette grenser for mengden midler du kan satse eller tape innenfor en valgt tidsperiode.

Du kan sette innsats- og tapsgrenser i kontoinnstillingene. Vennligst kontakt vårt kundesupportteam på [email protected] hvis du trenger hjelp med å sette grenser.

10. Beskyttelse av mindreårige

For å bruke vår Tjeneste må du være 18 år eller eldre. For å forhindre misbruk, hold påloggingsinformasjonen din trygg fra eventuelle mindreårige i dine omgivelser.

Vi anbefaler bruk av filtreringsprogrammer som forhindrer mindreårige i å få tilgang til innhold på internett som ikke er egnet for dem.

11. Søke hjelp og støtte fra pålitelige uavhengige organisasjoner

Det finnes mange organisasjoner som tilbyr gratis og konfidensiell rådgivning angående problematisk gambling, inkludert:

• BeGambleAware (www.begambleaware.org), som er en uavhengig ideell veldedig organisasjon som tilbyr tjenester for forebygging og behandling av gamblingavhengighet;
• Gordon Moody (www.gamblingtherapy.org), som tilbyr rådgivning, utdanning og støtte til de som ønsker å ta kontroll over sin gambling;
• The Responsible Gambling Council (responsiblegambling.org), som tilbyr programmer for forebygging og hjelp ved håndtering av gamblingavhengighet; og
• Gamtalk (www.gamtalk.org), som er et støttefellesskap for mennesker med gamblingproblem.